Avion, aerodromi i prtljag9 min
Prigovor zbog kašnjenja ili otkazivanja leta - kome se prvo žalite iz BiH
Prigovor se prvo šalje aviokompaniji, uz broj leta, datum, rutu, zahtjev i dokaze. Regulatoru se obraćate tek kada aviokompanija ne odgovori ili odbije zahtjev bez uvjerljivog obrazloženja.
Otvori članak