Putovanja
Prigovor zbog kašnjenja ili otkazivanja leta - kome se prvo žalite iz BiH
Prvo aviokompaniji s dokazima. Ako ne riješi - BHDCA. Servisi poput AirHelpa štede vrijeme, ali uzimaju proviziju.
◷ 4 min
Pronađeno 5 povezanih članaka s oznakom „Prava Putnika”.
Prvo aviokompaniji s dokazima. Ako ne riješi - BHDCA. Servisi poput AirHelpa štede vrijeme, ali uzimaju proviziju.
Prisilno uskraćen ukrcaj = naknada. Dobrovoljno odustajanje = dogovor. Problem s dokumentima = bez prava na naknadu.
Jedna rezervacija = aviokompanija odgovara za konekciju. Odvojene karte = svaki let za sebe. Razlika je presudna.
Pomoć na aerodromu, povrat karte i novčana naknada - tri odvojene stvari s različitim uslovima.
Prava putnika ne zavise od pasoša. Zavise od toga odakle let polijeće, ko ga obavlja i šta se tačno desilo.