Iskustvo se ne izmišlja, nego se drugačije grupiše
Prazan CV najčešće nije posljedica praznog života, nego pogrešnog pravila u glavi: da se pod radno iskustvo smije upisati samo posao s ugovorom o radu. Zbog toga tri godine fakulteta, dvije sezone u ugostiteljstvu, godina u studentskoj organizaciji i praksa u kancelariji završe kao jedan red teksta ili nigdje.
Iskustvo se ne izmišlja. Ono se drugačije grupiše.
Dio toga zakon ovdje već priznaje kao radno iskustvo, dio ide pod praksu ili projekte, a za skoro sve postoji papir koji se traži jednom i onda vrijedi godinama. CV vam ni tada neće donijeti posao; njegov jedini zadatak je da vas dovede do razgovora, a priprema za razgovor za posao je zaseban posao.
Prvo popis, pa tek onda pisanje
Prije nego napišete prvu rečenicu, napravite popis. Ne CV, nego običan spisak svega što ste radili i svega čime to možete dokazati: svjedočanstva i diplome, ugovore i potvrde s prakse, potvrde o volontiranju, potvrde o završenim kursevima, kontakte mentora i profesora koji vas se sjećaju, linkove na radove.
Datumi su mjesto gdje ljudi najviše griješe, jer se sezonski poslovi pamte po godišnjem dobu, a ne po datumu. Radne knjižice više nema: odredbe Zakona o radu Federacije BiH o radnoj knjižici prestale su važiti 30. juna 2016, a poslodavci su knjižice vratili radnicima. Tačan period rada danas se dobija kao uvjerenje Federalnog zavoda za penzijsko i invalidsko osiguranje, koje se izdaje u roku od pet dana od podnošenja zahtjeva, ili kao uvjerenje Porezne uprave FBiH iz Jedinstvenog sistema, gdje se podaci vode od 1. januara 2011. Stare knjižice i dalje vrijede kao javna isprava, pa ako je vaša negdje u kući, ne bacajte je.
Ako ste radili preko ugovora s prijavom, makar jedno ljeto, u toj evidenciji stoji tačan datum početka i kraja. Izvan Federacije isti podatak tražite kod nadležnog fonda penzijskog i invalidskog osiguranja.
Tek onda otvorite oglas. Podvucite tražene kvalifikacije, alate i poslove, pa pored svakog napišite čime kod vas to stoji. Ono što ostane nepodvučeno kod vas obično ne treba ni biti u CV-u za tu prijavu. Nazive alata prepišite onako kako ih oglas piše, ali samo one koje stvarno znate koristiti.
Šta se po zakonu smije napisati kao radno iskustvo
Dio angažmana koje ljudi zovu praksom zakon tretira kao radno iskustvo, i to se u CV-u smije napisati kao takvo.
U Federaciji BiH, kad je stručni ispit ili radno iskustvo uslov za obavljanje poslova nekog zanimanja, poslodavac osobu koja je završila školovanje za to zanimanje može primiti na stručno osposobljavanje bez zasnivanja radnog odnosa. Vrijeme tog osposobljavanja računa se u pripravnički staž i u radno iskustvo koje se traži kao uslov za rad u zanimanju. Ugovor se zaključuje u pisanoj formi, a poslodavac njegovu kopiju u roku od osam dana dostavlja nadležnoj službi za zapošljavanje radi evidencije i nadzora.
Zbog te evidencije o angažmanu postoji trag i van vaše fascikle. Poslodavac koji ugovor o stručnom osposobljavanju ne zaključi u pisanoj formi ili ne pošalje kopiju na vrijeme čini prekršaj za koji je propisana novčana kazna od 1.000 do 3.000 KM, a u ponovljenom prekršaju od 5.000 do 10.000 KM.
U Brčko distriktu postoji isti mehanizam: ugovor o stručnom osposobljavanju bez zasnivanja radnog odnosa zaključuje se radi sticanja radnog iskustva, u pisanom obliku, traje najduže godinu dana ako zakonom nije drugačije određeno, a taj rad se računa u radno iskustvo kao uslov za rad na određenim poslovima.
U Republici Srpskoj važeći Zakon o radu tu ustanovu nema. Tamo se do prvog iskustva ide kroz pripravnički radni odnos, s ugovorom o radu i svim pravima iz radnog odnosa. Pripravnički staž traje tri mjeseca za lica sa završenim srednjim obrazovanjem i šest mjeseci za lica sa završenim visokim obrazovanjem koja se prvi put zapošljavaju u svojoj stručnoj spremi, a pripravnik ima pravo na platu od najmanje 80 posto bruto plate za poslove za koje je zaključio ugovor.
U Federaciji pripravnik takođe radi po ugovoru o radu, na određeno vrijeme i najduže godinu dana, uz pravo na 70 posto plaće utvrđene za poslove za koje se osposobljava, s tim da se poslodavac i pripravnik mogu dogovoriti i o većem iznosu.
Praksa nije isto što i pripravništvo
Neplaćeno ljetno pomaganje u firmi, bez ikakvog ugovora, nije ni pripravnički staž ni stručno osposobljavanje i ne računa se u radno iskustvo. To i dalje ide u CV, ali pod praksu ili projekte, a ne pod radno iskustvo. Prije nego išta potpišete, provjerite .
Volontiranje, sezonski i studentski rad: kako se dokazuju
Volontiranje se u CV-u formatira kao posao: uloga, organizacija, period, mjesto, pa jedna ili dvije rečenice o tome šta ste radili i šta je nastalo. Razlika je samo u tome što se ne piše plata.
Ono što se u BiH često propusti je papir. U Federaciji BiH ugovor o volontiranju zaključuje se u pisanom obliku prije početka volontiranja, a potvrdu o volontiranju izdaje organizator volontiranja na zahtjev volontera. Ta potvrda sadrži lične podatke o volonteru, podatke o periodu volontiranja i kratak opis volonterskih aktivnosti, uz potpis lica ovlaštenog za zastupanje organizatora. Organizator je dužan osigurati i volontersku knjižicu.
U Republici Srpskoj pisana forma ugovora obavezna je između ostalog i onda kad volonter to sam zatraži. Volonter ima pravo na evidentiranje volonterske aktivnosti u volonterskoj knjižici, a organizator je dužan te aktivnosti upisati; volontersko iskustvo se upravo tako evidentira.
Papir tražite na kraju angažmana, dok vas se ljudi sjećaju i dok organizacija još postoji. Godinu dana kasnije potvrda se ne traži nego moli, a udruženja se u međuvremenu gase i mijenjaju ljude.
Sezonski i studentski rad su takođe iskustvo i pišu se s periodom i konkretnim zadacima. Ako ste radili preko studentskog servisa ili omladinske zadruge ili po ugovoru o privremenim i povremenim poslovima, ime angažmana napišite tačno, jer poslodavac iz njega odmah čita obim i vrstu posla.
Jedna terminološka zamka: volontiranje po zakonima o volontiranju i volonterski rad u smislu radnih propisa nisu isto. Zakon o volontiranju Republike Srpske izričito iz pojma volontiranja izuzima stručno osposobljavanje bez zasnivanja radnog odnosa. Ako to pomiješate u CV-u, poslodavac će vam prvo pitanje potrošiti na razjašnjavanje.
Redoslijed sekcija u CV-u bez staža
Kad je popis gotov, redoslijed se skoro sam nameće. Kod kandidata bez staža najbolje radi ovaj: zaglavlje, kratak sažetak, obrazovanje, praksa i volontiranje, projekti, vještine, certifikati, pa dodatno. Najjači dokaz da umijete ono što oglas traži ide što bliže vrhu, a sve ostalo se slaže ispod njega.
| Sekcija | Šta konkretno ide | Koliko prostora |
|---|---|---|
| Zaglavlje | Ime i prezime, grad, telefon, e-mail, link na profil ili portfolio ako ga imate | 2-3 reda |
| Sažetak | Ko ste, šta tražite i dvije stvari koje već umijete ili ste uradili | 2-4 reda |
| Obrazovanje | Ustanova, smjer, period, prosjek ako je visok, relevantni predmeti i tema diplomskog | 3-6 redova |
| Praksa i volontiranje | Uloga, organizacija, period, šta ste radili i šta je nastalo | 4-8 redova |
| Projekti | Naziv, vaš dio posla, alati, rezultat, link ako postoji | 4-8 redova |
| Vještine | Alati i tehnologije koje tražene poslove pokrivaju, pisane punim nazivom | 1-2 reda |
| Certifikati | Naziv, izdavač, godina, link na provjeru ako postoji | 1-3 reda |
| Dodatno | Jezici, kategorija vozačke, nagrade, članstva | 1-3 reda |
Redoslijed nije svet. Ako oglas nabraja alate, pomjerite vještine iznad projekata da se podudarnost vidi bez traženja.
Zaglavlje: šta ide, a šta se u BiH još uvijek nepotrebno piše
U zaglavlje ide ono što poslodavcu treba da vas kontaktira i da zna gdje ste: ime i prezime, grad, broj telefona, e-mail adresa i, ako ih imate i ako su uredni, link na profil ili portfolio. E-mail neka bude ime i prezime, ne nadimak iz srednje škole.
Ne idu JMBG, ime roditelja, bračno stanje, podaci o djeci ili planovima za djecu, zdravstveno stanje, puna adresa s brojem stana, ni fotografija kad je oglas ne traži. To nije pitanje stila.
Zakon o radu Federacije BiH kaže da poslodavac prilikom postupka odabira kandidata za radno mjesto, u koji izričito ubraja razgovor, testiranje i anketiranje, i prilikom zaključivanja ugovora o radu ne može tražiti podatke koji nisu u neposrednoj vezi sa radnim odnosom. Zakon o radu Republike Srpske ide u istom pravcu: poslodavac od kandidata ne može zahtijevati podatke o porodičnom ili bračnom statusu i planiranju porodice, niti isprave i dokaze koji nisu od neposrednog značaja za obavljanje poslova.
Ako te podatke ne smiju ni tražiti, nema razloga da ih vi sami ponudite na vrhu stranice. Šta uraditi kad takvo pitanje ipak padne uživo, piše u vodiču za razgovor za posao.
Sažetak na vrhu: tri rečenice koje usmjeravaju čitanje
Sažetak na vrhu odgovara na tri stvari: ko ste, šta tražite i šta već umijete. Dvije do četiri rečenice, bez pridjeva o sebi. Riječi poput ambiciozan i vrijedan zauzimaju prostor, a ne dokazuju ništa.
- Student ekonomije, četvrta godina, usmjerenje na analizu podataka. Tražim praksu u finansijama. Na fakultetskom projektu obradio bazu od 5.000 redova u Excelu i rezultate predstavio timu od četiri člana.
- Diplomirani elektrotehničar, zanima me rad na ugradbenim sistemima. Izradio prototip senzorske mreže na Arduinu u C-u i dokumentovao mjerenja potrošnje. Tražim juniorsku poziciju u razvoju.
- Završena srednja ekonomska škola, dvije sezone rada u ugostiteljstvu i godina volontiranja u lokalnom udruženju, s potvrdom. Tražim stalan posao u prodaji ili administraciji, sa spremnošću za obuku.
Uz ovakav uvod poslodavac zna šta da traži niže u dokumentu i po čemu da vas mjeri. Sve preko toga se ionako ne pročita.
Obrazovanje: izvucite više od naziva fakulteta
Kad je školovanje vaš najjači adut, ono ide odmah ispod sažetka. Napišite naziv ustanove, smjer, period, i očekivani datum završetka ako još studirate. Prosjek navodite ako je visok, i uz njega recite o kojoj se školi radi, jer fakultetska i srednjoškolska ocjena nisu ista skala i poslodavac ne mora pogađati.
Vrijedniji od prosjeka su predmeti i radovi koji se poklapaju s oglasom. Za diplomski ili završni rad napišite temu i, u istoj rečenici, šta ste konkretno uradili: koje metode, koji alat, kakav rezultat.
Primjer jednog reda: Elektrotehnički fakultet, računarstvo, 2021 do 2025, prosjek 9,1. Relevantni predmeti: baze podataka, web programiranje. Diplomski rad o optimizaciji pretrage proizvoda, rađen u Pythonu i PostgreSQL-u, s mjerenjem vremena odgovora prije i poslije izmjena.
Ako je diploma stečena van BiH, a oglas traži priznatu kvalifikaciju, u CV-u napišite u kojoj je fazi priznavanje inostrane diplome. Poslodavci koji to traže ionako pitaju u prvom krugu.
Projekti i radovi: kako ih opisati da nose težinu
Projekat je svaki zaokružen posao koji ima početak, kraj i nešto što je iza njega ostalo. Seminarski rad, aplikacija, analiza podataka, uređivanje stranice udruženja, organizacija događaja. Za svaki napišite naziv, kontekst, svoj dio posla, alate i rezultat, i dodajte link kad postoji.
Dva do četiri opisana projekta rade bolje od deset naslova.
- Web aplikacija za rezervacije, tim od tri studenta. Moj dio: šema baze i API u Node.js-u i PostgreSQL-u. Uveo keširanje i izmjerio skraćenje odziva u testnom okruženju.
- Analiza ankete o navikama kupaca. Očistio bazu od preko 10.000 redova, postavio mjere i napravio prikaz u Power BI-ju, pa nalaze predstavio na vježbama.
- Stranica lokalnog udruženja. Prebacio sadržaj na novi sistem, sredio strukturu menija i napisao uputstvo za unos vijesti koje volonteri i danas koriste.
Ako formalnih projekata nema, gledajte šire. Vođenje stranice udruženja na društvenim mrežama, uređivanje školskog lista, prevod materijala za radionicu, organizacija turnira. Ključno je isto: šta je trebalo, šta ste vi uradili, šta je ostalo iza toga.
Vještine: samo ono što drugdje u CV-u ima pokriće
Vještine su najkraća sekcija i najlakše ju je pokvariti. Pišite samo ono što oglas traži i što možete dokazati primjerom niže u dokumentu. Četiri do osam alata i tehnologija, uz tri do pet vještina koje se tiču rada s ljudima, sasvim je dovoljno.
Koristite pune, standardne nazive: Microsoft Excel, a ne Excel osnove; Python s bibliotekama koje stvarno koristite, a ne samo Python. Kad negdje napišete SQL, u projektima mora postojati rečenica u kojoj ste pisali upite ili pravili šemu. Kad napišete komunikacija, negdje mora stajati rad s klijentima, prezentacija ili obuka. Vještina koju ništa u dokumentu ne pokriva prije je rizik nego prednost, jer se na razgovoru provjerava prva.
Certifikati i kursevi: gdje ih smjestiti
Certifikate navodite kad su relevantni i provjerljivi. Za svaki ide naziv, izdavač, godina i link na provjeru ako izdavač takvu stranicu ima. Više kratkih kurseva iz iste oblasti spojite u jedan red umjesto da svaki dobije svoju stavku.
Mjesto im je ispod vještina ili ispod obrazovanja, zavisno šta je za taj oglas jače. Kod poslova gdje je alat glavni uslov, certifikat o tom alatu ide odmah iza vještina jer tako i jedno i drugo poslodavac vidi u istom pogledu.
Jezici, vozačka, nagrade i aktivnosti
Zadnja sekcija zauzima tri reda, a skida pitanja koja bi poslodavac inače postavljao telefonom.
Jezike pišite po nivoima od A1 do C2 ili opisno, i budite realni. Ako imate certifikat, napišite rezultat i godinu. Precijenjen engleski se raspadne u prvoj minuti razgovora.
Vozačka dozvola ide u CV kad oglas spominje teren, dostavu ili rad na više lokacija. Napišite kategoriju i, ako je bitno, imate li vlastito vozilo. Za nagrade i takmičenja navedite naziv, organizatora, godinu i plasman. Za rad u studentskim organizacijama i udruženjima navedite ulogu i period, jer je to najbliže onome što poslodavac zove odgovornošću.
Kako se piše jedna stavka
Svaka stavka pod praksom, volontiranjem ili projektima nosi tri stvari: šta je trebalo uraditi, šta ste vi konkretno uradili i šta je nastalo. To je sve što se krije iza skraćenica CAR i STAR, koje ćete naći u stranim priručnicima.
Ako nemate procenat, napišite obim. Koliko ljudi, koliko dokumenata, koliko dana, koliko puta sedmično. Obim se lako provjeri i teško preuveličava, pa zvuči uvjerljivije od bilo kojeg pridjeva.
- Praksa: obradio prijave za jednu radionicu, sredio spisak od 120 učesnika i pripremio potvrde o učešću.
- Volontiranje: koordinirao raspored dvanaest volontera na festivalu i unaprijed pripremio liste, pa je registracija posjetilaca išla brže nego prethodne godine.
- Sezonski rad: radio na kasi u smjenama od osam sati, rješavao reklamacije i vodio dnevni pregled zaliha.
- Fakultetski projekat: automatizovao unos podataka skriptom u Pythonu, čime je obrada jednog seta pala s pola sata na desetak minuta.
- Lični projekat: napravio lični sajt u Reactu i izmjerio učitavanje prije i poslije optimizacije slika.
Rečenica koja počinje s bio zadužen za obično ne kaže ništa. Zamijenite je glagolom koji opisuje radnju: obradio, sredio, napisao, izmjerio, obučio.
Dužina, format i naziv fajla
Jedna stranica. Druga se otvara samo ako na njoj stoji nešto što prva nije stigla reći. Margine oko jednog centimetra, jasan razmak između sekcija i dosljedan raspored podataka: naziv, uloga, period, mjesto, uvijek istim redom.
Šaljite PDF osim ako oglas traži drugačije, a fajl neka bude ispod dva megabajta. Naziv fajla neka bude Ime_Prezime_CV.pdf ili s dodanim nazivom pozicije, bez razmaka i bez naših slova u nazivu; u tekstu CV-a dijakritika naravno ostaje puna, uključujući č, ć, đ, š i ž.
Raspored držite u jednoj koloni, bez teksta ugrađenog u sliku i bez ključnih podataka u zaglavlju ili podnožju stranice. Kad prijavu prvo obradi softver, a ne čovjek, iz takvog dokumenta se sve izvuče kako treba; kad je čovjek prvi, brže nalazi ono što traži. Font neka bude uobičajen i veličine oko 10 do 12 tačaka, boja jedna uz crnu, ne više.
Nazive sekcija pišite standardno i na jeziku prijave: Obrazovanje, Radno iskustvo, Projekti, Vještine. Kreativni naslovi tipa Moj put usporavaju i čovjeka i mašinu.
Prilagođavanje CV-a konkretnom oglasu
Prilagođavanje ne znači pisanje novog CV-a. Iz oglasa izvucite tri glavne odgovornosti i nekoliko traženih vještina, pa u svom dokumentu na vrh pomjerite ono što ih pokriva.
- U sažetku upotrijebite naziv pozicije onako kako ga oglas piše.
- Najrelevantniji projekat stavite prvi, čak i ako nije najnoviji.
- U vještine unesite tačne nazive alata iz oglasa, ali samo one koje zaista koristite.
- Izbacite stavke koje s tim poslom nemaju veze; kraći dokument se pažljivije čita.
- Ako oglas traži portfolio ili repozitorij, link stavite i u zaglavlje i uz sam projekat.
Deset minuta po prijavi je realan trošak vremena. Isti dokument poslan na dvadeset adresa štedi to vrijeme i gubi svih dvadeset prilika.
Šta se u BiH traži uz prijavu, a ljudi to ne očekuju
Kod privatnog poslodavca prijava obično staje na CV-u i kratkoj poruci, a dokumenti se traže tek kad se dogovorite. Javni konkurs radi drugačije i tu ljudi najčešće ispadaju iz procedure prije nego što ih iko pročita.
Tekst konkursa nabraja tačno koje dokumente prilažete i u kojoj formi. U državnoj službi u Federaciji BiH prijava se podnosi na prijavnom obrascu Agencije za državnu službu FBiH. Obrazac se popunjava čitko, sve rubrike moraju biti ispunjene, a tačnost podataka potvrđuje se potpisom: kandidat koji ne potpiše prijavni obrazac isključuje se iz konkursne procedure.
Tražena dokumentacija dostavlja se u originalu ili u ovjerenoj kopiji, a neovjerene kopije se ne uzimaju u razmatranje. Ovjerena kopija pritom nema ograničen rok važenja, pod uslovom da ga nema ni sam dokument čija je kopija ovjerena. Diplomu, dakle, ne morate ovjeravati iznova za svaki konkurs, koliko god vam to na šalteru rekli.
Uz prijavu se često traži i uvjerenje o prebivalištu, koje svi zovu CIPS potvrdom. Ako vam je adresa u evidenciji stara, potvrda će pokazati staru adresu, pa se prvo prijavljuje nova; kako se CIPS potvrda vadi i koliko smije biti stara obrađeno je zasebno.
Posredovanje pri zapošljavanju vas ne smije koštati
U Federaciji BiH usluge u posredovanju u zapošljavanju koje vrši služba za zapošljavanje su besplatne, a usluge privatnih agencija besplatne su za osobe koje traže zaposlenje. U Republici Srpskoj Zavod ne može naplaćivati naknadu za usluge koje pruža nezaposlenim i drugim licima, a agencije ne mogu naplaćivati naknadu nezaposlenim licima, osim kad je riječ o posredovanju radi promjene zaposlenja. Ako neko traži novac da vam sredi posao ili ubaci prijavu, to nije usluga.
Savjetovanje o izboru zanimanja i planiranju karijere je zakonom propisan posao službi za zapošljavanje u oba entiteta, kroz individualne i grupne konsultacije. Ako pišete prvi CV, to je besplatan sagovornik koji zna kako izgledaju oglasi u vašem kraju.
Kako poslati prijavu
Kad šaljete e-mailom, naslov poruke neka sadrži naziv pozicije i broj oglasa ako ga ima. Sama poruka je kratka, prilog je u traženom formatu, a potpis nosi ime, telefon i eventualno link na profil.
Primjer kratke poruke uz prijavu
Poštovani, u prilogu je moj CV za poziciju junior analitičara, oglas broj 24-01. Na fakultetskom projektu obradio sam bazu od preko 5.000 redova i napravio prikaz nalaza u Power BI-ju, a kroz volontiranje u udruženju vodio sam evidenciju učesnika i pripremao izvještaje. Rado ću detalje pojasniti na razgovoru. Srdačan pozdrav, ime i prezime, broj telefona.
Ako se traži propratno pismo, u dva do tri pasusa povežite dvije ili tri svoje stavke s onim što oglas traži i recite zašto se javljate baš tu. Prepričavanje CV-a je izgubljen prostor.
Prije slanja uskladite CV i svoj profil na mreži, jer se datumi i nazivi pozicija često razlikuju, a razliku poslodavac primijeti. Kad prijava uspije, sljedeći korak je papir koji potpisujete, pa na vrijeme pročitajte šta provjeriti u ugovoru o radu prije potpisa.
Greške koje najviše koštaju
Prijave najčešće propadaju na sitnicama koje se daju provjeriti za pet minuta.
| Greška | Kako je izbjeći |
|---|---|
| Isti CV na sve oglase | Deset minuta po prijavi: doradite sažetak, redoslijed projekata i nazive vještina prema oglasu |
| Pravopisne greške i izostavljena dijakritika | Pročitajte naglas, provjerite pravopis i pustite još jednog čovjeka da pročita prije slanja |
| Linkovi koji ne rade ili vode na prazan profil | Kliknite na svaki link iz dokumenta; prazan repozitorij radije izostavite |
| Netačni datumi angažmana | Period provjerite u ugovoru, potvrdi o volontiranju ili uvjerenju o stažu, ne po sjećanju |
| Precijenjen nivo jezika ili alata | Napišite realan nivo; provjera dolazi na razgovoru ili na testu |
| Neovjerene kopije uz prijavu na konkurs | Za konkurs unaprijed ovjerite diplomu i ostale tražene dokumente |
| Tekst u slici i raspored u više kolona | Jednostavan raspored u jednoj koloni, tekstualni PDF, standardan font |
Dva kratka primjera
Oba primjera su skraćena i zamišljena za jednu stranicu. U pravom dokumentu stavke idu u tačkama i s urednim razmacima; ovdje su prikazana kao raspored i formulacije koje možete prekrojiti. Podatke u uglastim zagradama zamijenite svojima.
PRIMJER A, student koji traži praksu u analitici [Ime Prezime] | Sarajevo | [telefon] | [e-mail] | [link na profil] Sažetak: Student ekonomije, četvrta godina, usmjerenje na analizu podataka. Tražim praksu u finansijama. Radim u Excelu i Power BI-ju, s osnovama SQL-a. Obrazovanje: [Fakultet], ekonomija, [godine], prosjek [X,X] na fakultetskoj skali. Relevantni predmeti: statistika, poslovna analitika, osnove baza podataka. Projekti: Prikaz prodaje za maloprodaju. Očistio bazu, postavio mjere i napravio prikaz; uočio pad marže u drugom kvartalu i objasnio odakle dolazi. Projekti: Model budžeta u Excelu. Postavio scenarije i analizu what-if, s pisanim preporukama za smanjenje troškova. Praksa: [Organizacija], [period]. Pripremio i obradio anketu s preko 200 odgovora i napisao izvještaj koji je predat [kome]. Vještine: Microsoft Excel (pivot tabele, funkcije pretrage); Power BI; SQL (osnove); pisanje izvještaja. Certifikati: [Naziv kursa], [izdavač], [godina]. Jezici: engleski [nivo], njemački [nivo].
PRIMJER B, kandidat sa srednjom školom i sezonskim radom [Ime Prezime] | Banja Luka | [telefon] | [e-mail] Sažetak: Završena srednja ekonomska škola. Dvije sezone rada u ugostiteljstvu i godina volontiranja u lokalnom udruženju, s potvrdom. Tražim stalan posao u prodaji ili administraciji. Radno iskustvo: [Objekat], sezonski rad, [period]. Rad na kasi u smjenama, rješavanje reklamacija, dnevni pregled zaliha. Radno iskustvo: [Objekat], sezonski rad, [period]. Naplata, prijem robe i priprema smjene za sljedeći dan. Volontiranje: [Udruženje], [period], uz potvrdu o volontiranju. Vođenje evidencije učesnika i priprema materijala za [broj] radionica. Obrazovanje: [Srednja škola], ekonomski smjer, [godine]. Vještine: rad na kasi i fiskalnom uređaju; Microsoft Excel (osnove); rad s dokumentacijom; rad u smjenama. Dodatno: vozačka dozvola B kategorije; engleski [nivo].
Predlošci rečenica za brzo prekrajanje
Ove rečenice služe kao kalup. Zamijenite zagrade svojim podacima, zadržite glagol na početku i dodajte obim ili ishod na kraju.
- Sažetak: Student [smjer] s usmjerenjem na [oblast]. Tražim [vrsta angažmana] u [oblast], gdje mogu koristiti [alat].
- Stručno osposobljavanje: Radio u [organizacija] po ugovoru o stručnom osposobljavanju, [period], na poslovima [poslovi].
- Pripravnički staž: Pripravnik u [organizacija], [period], uz program koji je obuhvatao [oblasti].
- Volontiranje: Koordinirao [aktivnost] za [broj] učesnika u [organizacija], [period]; potvrda o volontiranju priložena na zahtjev.
- Sezonski rad: Radio na poslovima [poslovi] u [objekat], [period], u smjenama od [broj] sati.
- Projekat: U timu od [broj] članova uradio [dio posla] koristeći [alat]; rezultat je [ishod].
- Analitika: Očistio [broj] redova podataka, izveo [analiza] i pripremio preporuke za [kome].
- Administracija: Standardizovao obrazac za [proces], čime je obrada jednog dokumenta skraćena za [broj] minuta.
Kontrolna lista prije slanja
- Naziv fajla je Ime_Prezime_CV.pdf, bez razmaka i naših slova, fajl ispod dva megabajta.
- Telefon i e-mail su tačni, a svaki link u dokumentu otvoren je i provjeren.
- Sažetak imenuje poziciju iz oglasa i dvije stvari koje već umijete.
- Praksa, volontiranje i sezonski rad imaju period, ulogu i jednu rečenicu o ishodu.
- Datumi se poklapaju s ugovorima, potvrdama i vašim profilom na mreži.
- Dijakritika je puna i dosljedna u cijelom tekstu.
- U CV-u nema JMBG-a, bračnog stanja, podataka o djeci ni zdravstvenog stanja.
- Raspored je u jednoj koloni, bez teksta u slikama, s uobičajenim fontom.
- Za javni konkurs: prijavni obrazac je potpisan, a tražene kopije su ovjerene.
- Dužina je jedna stranica, ili dvije ako druga stvarno nosi novi sadržaj.
Kojim redom raditi
Redoslijed poteza je kraći nego što izgleda. Napravite popis svega što ste radili i svega čime to dokazujete. Provjerite koji od tih angažmana po propisima ide pod radno iskustvo, a koji pod praksu ili projekte. Uzmite papire koji fale, prije svega potvrdu o volontiranju i uvjerenje o stažu. Složite dokument tako da najjači dokaz bude pri vrhu, i onda ga za svaki oglas doradite u desetak minuta.
Jedino što u tom dokumentu ne smije stajati jeste ono što niste radili. Za sve ostalo postoji mjesto, papir i rečenica kojom se opisuje.
Korisni izvori
Uslovi konkursa, obrasci i pravila o dokumentima mijenjaju se po nadležnostima, pa ih provjerite na izvoru prije nego pošaljete prijavu.
Korisni službeni izvori
- Agencija za državnu službu FBiH: pitanja i odgovori o prijavi
Ovdje preuzimate prijavni obrazac i provjeravate pravila o potpisu, ovjerenim kopijama i rokovima za dostavu dokumenata na javni konkurs.
- Zakon o radu FBiH: pripravnik i stručno osposobljavanje
Prečišćeni tekst zakona s odredbama o tome koje podatke poslodavac ne smije tražiti od kandidata i kada se stručno osposobljavanje računa u radno iskustvo.
- Zakon o radu Republike Srpske: pripravnički staž
Integralni tekst zakona RS: trajanje pripravničkog staža po stepenu obrazovanja, plata pripravnika i zabrana pitanja o porodičnom statusu.
- Zakon o volontiranju FBiH
Šta mora sadržavati ugovor o volontiranju i šta piše u potvrdi o volontiranju koju organizator izdaje na vaš zahtjev.