Učitavanje…
Učitavanje…
Kada banka, poslodavac, vrtić, škola, sud ili notar zatraže CIPS, traže uvjerenje o prebivalištu ili boravištu: dokument koji pokazuje koju adresu imate upisanu u službenoj evidenciji. Potvrda služi isključivo kao dokaz prijavljene adrese. Ne zamjenjuje ličnu kartu niti dokazuje da na adresi stvarno živite.
Prije šaltera provjerite šta se od vas zapravo traži. CIPS potvrda dokazuje prebivalište kao adresu iz evidencije. Za dokaz stvarnog stanovanja institucija obično traži ugovor o najmu, račun za režije ili potvrdu stanodavca, i tu CIPS potvrda sama često nije dovoljna.
Adresa na potvrdi mora odgovarati evidenciji
Ako ste se preselili, a novu adresu niste prijavili, potvrda će pokazati staru. Prvo riješite promjenu prebivališta, pa onda vadite potvrdu.
Posebna CIPS ustanova ne postoji. IDDEEA samo vodi centralnu evidenciju, pa kod nje ne tražite potvrdu. Izdaje je policijska stanica, MUP ili druga nadležna služba, isti šalter na kojem rješavate lične dokumente i prebivalište. U Federaciji BiH i Brčko distriktu to je u pravilu mjesno nadležni organ ili dostupan elektronski servis, dok se u Republici Srpskoj uvjerenje o prebivalištu može dobiti u bilo kojoj organizacionoj jedinici MUP-a koja radi lične dokumente, bez ograničenja na mjesto prebivališta.
Dugo je vrijedilo pravilo da se potvrda vadi isključivo lično, na šalteru. MUP Kantona Sarajevo od decembra 2025. izdaje potvrdu i elektronski, preko servisa eDokumenti. Zahtjev se podnosi online, podaci se povlače iz evidencije, a elektronski potpisana potvrda stiže na e-mail u nekoliko minuta. Uslov je kvalifikovani elektronski potpis deponovan kod IDDEEA-e; aktivira se besplatno u registracionim centrima agencije u Sarajevu, Banjoj Luci, Bihaću, Bijeljini i Mostaru.
IDDEEA je najavila širenje elektronskog izdavanja na ostatak zemlje, a sve više općina i javnih institucija podatke o prebivalištu ionako povlači direktno iz njene evidencije, pa papirnu potvrdu nekad i ne traže. Ako niste u Kantonu Sarajevo, pitajte svoj MUP šta od toga već radi kod vas.
Za obično vađenje potrebni su lična karta i taksa tamo gdje se naplaćuje. Iznos određuju kantonalni i entitetski propisi o administrativnim taksama, u praksi obično do desetak maraka; elektronska potvrda u Kantonu Sarajevo se ne plaća.
Dodatne provjere potrebne su kad podaci u evidenciji nisu uredni. Ako je adresa stara, ako je lična karta istekla, ako je u toku promjena prezimena ili potvrdu vadite za maloljetnika, službenik može tražiti dodatni dokument ili vas uputiti da prvo sredite osnovni podatak. Prije odlaska pripremite:
CIPS potvrda dovoljna je kada trebate dokazati adresu upisanu u evidenciju. Kad je adresa u evidenciji pogrešna, kad niste prijavljeni tamo gdje živite ili kad institucija traži dokaz prava korištenja stana, nova potvrda ne pomaže; tada treba završiti osnovni postupak, bez ponovnog vađenja istih papira. Najčešće situacije izgledaju ovako:
| Situacija | Da li CIPS pomaže | Šta još treba provjeriti |
|---|---|---|
| Banci treba dokaz adrese za otvaranje računa | Da, ako je adresa u evidenciji tačna | Koliko stara potvrda smije biti |
| Preselili ste se, ali adresu niste prijavili | Ne za novu adresu | Prvo prijava prebivališta |
| Vrtić traži prebivalište djeteta ili roditelja | Da, zavisno od pravila ustanove | Traže li uz to rodni list ili potvrdu o domaćinstvu |
| Podstanar dokazuje da stvarno stanuje na adresi | Djelimično | Ugovor o najmu, saglasnost vlasnika ili drugi dokaz stanovanja |
| Matični podaci se ne poklapaju | Ne rješava problem | Matična služba i lična karta |
Za ispravku stare adrese uvijek je prvo potrebna prijava nove adrese kod nadležnog organa, uz dokaz prava na prijavu (sama prijava se po zakonu ne plaća), pa tek kad promjena prođe kroz evidenciju, nova potvrda. Isto vrijedi i poslije povratka iz inostranstva, jer evidencija pokazuje adresu od prije odlaska dok se ne prijavite iznova.
Podstanarima najčešće zapne dokaz stanovanja. Ugovor o najmu sam po sebi nije uvijek dovoljan; organ zna tražiti i saglasnost vlasnika ili dokaz vlasništva. Pitajte službenika koji dokaz prihvata baš za vašu situaciju, uz konkretne podatke o stanovanju.
Institucija ponekad pod nazivom CIPS traži potvrdu o boravištu umjesto o prebivalištu. Razliku između prebivališta i boravišta razjasnite prije šaltera. Prebivalište je stalna adresa, boravište privremena, a posljedice prijave nisu iste. Student, sezonski radnik i svako ko privremeno živi u drugom gradu prvo treba razjasniti koja mu prijava treba.
Potvrda o prebivalištu pritom ne dokazuje privremeni boravak. Ako ste prijavljeni u jednom gradu, a privremeno živite u drugom, za postupke vezane za lokalnu adresu pitajte tačno koji dokument se traži.
Potvrda nema zakonski rok važenja; ona je slika evidencije na dan izdavanja. Ne starija od 30 dana i slični uslovi su zahtjevi institucije kojoj dokument predajete, i razlikuju se od šaltera do šaltera. Banka tako provjerava da su podaci o klijentu svježi, poslodavac adresu za prijave, sud adresu za dostavu.
Potvrdu vadite tek kad znate kome je predajete i u kojem roku. Izvađena prerano, može biti prestara na dan predaje. Izvađena poslije preseljenja, a prije prijave nove adrese, pokazuje staru adresu i ne rješava ništa. Šta koja institucija potvrdom obično provjerava, vidi se u tabeli:
| Ko traži potvrdu | Šta obično želi potvrditi |
|---|---|
| banka | da je adresa klijenta ažurna, zbog identifikacije i dostave |
| poslodavac | adresu za prijavu radnika i evidencije |
| vrtić ili škola | gdje dijete ili roditelj stanuju |
| sud ili upravni organ | adresu za dostavu pismena i mjesnu nadležnost |
| zavod ili fond | prebivalište kao uslov za pravo koje tražite |
Najviše nesporazuma imaju ljudi koji žive na jednoj, a prijavljeni su na drugoj adresi: podstanari i oni koji stanuju kod roditelja ili rodbine. Evidencija sadrži prijavljenu adresu, bez provjere gdje stvarno živite. Možete godinama raditi u drugom gradu, a potvrda će uredno pokazivati roditeljsku adresu; instituciji koja traži prebivalište to po pravilu nije dovoljno.
Zato prije prijave nove adrese provjerite koji dokaz lokalna služba prihvata: vlasnički list, ugovor o zakupu, saglasnost vlasnika, negdje i prisustvo vlasnika na šalteru. Ako vlasnik nije dostupan, ne ostavljajte postupak za posljednji dan; bez dokaza prava na adresu služba prijavu može odbiti, a bez prijave nova potvrda i dalje pokazuje staro stanje.
Prijava adrese prije vađenja potvrde
Nova potvrda na pogrešnu adresu samo umnožava pogrešan podatak. Prvo prijava prebivališta ili boravišta, onda potvrda.
Nejasan naziv češće od postupanja službe uzrokuje ponovni dolazak na šalter. U govoru se CIPS koristi za različite dokumente koje traže institucije, pa jedna traži uvjerenje o prebivalištu, a druga potvrdu za članove domaćinstva, koja se negdje izdaje kao poseban dokument u drugoj službi. Uz skraćeni naziv recite službeniku i za šta vam potvrda treba, i provjerite prije dolaska:
Prije vađenja potvrde za potrebe djeteta provjerite na koga ona treba glasiti. Vrtić, škola, centar za socijalni rad i zavod koriste sličan rječnik, a traže različite papire: nekad potvrdu djeteta, nekad roditelja, nekad dokaz za cijelo domaćinstvo. Ko preda roditeljsku potvrdu tamo gdje se tražila djetetova, dobija predmet nazad na dopunu.
Da bi potvrda za dijete imala šta pokazati, dijete prvo mora imati uređen JMB i prijavljenu adresu. Ako dijete rođeno u inostranstvu još nije upisano u matične knjige BiH, CIPS to ne rješava. A kad roditelji imaju različite adrese, provjerite na koju je dijete prijavljeno i koji dokaz služba traži za pravo koje ostvarujete.
Bez objašnjenja razloga odbijanja gotovo je sigurno da će i sljedeća potvrda biti odbijena. Prvo zato tražite tačan razlog. Moguće je da je potvrda prestara, da glasi na pogrešnu osobu, da adresa ne odgovara zahtjevu ili da se u stvari traži drugi dokument.
Uz razlog zapišite naziv traženog dokumenta i rok za dopunu. Ako je problem stara adresa, novu potvrdu ne vadite prije prijave; ako je trebala potvrda djeteta, prvo uredite djetetove podatke. Ostale tipične situacije:
| Razlog odbijanja | Šta uraditi |
|---|---|
| potvrda je prestara | nova potvrda unutar roka koji institucija traži |
| pogrešna osoba | potvrda za osobu na koju se pravo odnosi |
| stara adresa | prvo prijava nove adrese, pa potvrda |
| traži se drugi dokument | zapišite tačan naziv i ko ga izdaje |
| nejasan zahtjev | pisani zahtjev za dopunu ili instrukcija e-mailom |
Odgovori agencije na pitanje gdje se potvrda vadi i ko vodi centralnu evidenciju prebivališta.
Tekst zakona s pojmovima prebivališta, boravišta i adrese stanovanja te postupkom prijave, koja se ne naplaćuje.
Usluga eUprave KS za slučaj da adresa u evidenciji nije tačna: šta se prilaže uz prijavu i kako se postupak pokreće.
Kako se potvrda dobija elektronski u Kantonu Sarajevo, uz kvalifikovani elektronski potpis koji se besplatno aktivira u registracionim centrima IDDEEA-e.
Saopštenje MUP-a KS o e-izdavanju: potvrda se naručuje preko servisa eDokumenti i potpisana stiže na e-mail, bez odlaska na šalter.