TV ima drugačiji Wi-Fi od telefona
Ako Netflix na TV-u bufferuje, a isti sadržaj na telefonu pored TV-a radi normalno, paket vjerovatno nije prvi problem. Smart TV često ima slabiji Wi-Fi modul i sporiji procesor od telefona, pa ista mreža ne mora raditi jednako na oba uređaja.
Smart TV-ovi često imaju slabiji Wi-Fi prijemnik, lošiju ili manju internu antenu i stariji Wi-Fi standard nego telefon ili laptop. Proizvođači televizora ulažu u ekran, procesor za sliku i zvuk - Wi-Fi modul je na dnu liste prioriteta. Rezultat: isti Wi-Fi signal koji telefonu daje 50 Mbps može TV-u dati 15-20 Mbps. Za HD to je na granici; za 4K daleko ispod potrebnog.
To ne znači da je TV pokvaren ili da je paket loš. Znači da TV treba stabilniju vezu nego što mu Wi-Fi na toj udaljenosti može pružiti. Rješenja su obično jednostavnija i jeftinija nego što se čini.
Kako razlikovati TV, Wi-Fi i paket
Prvi test je jednostavan: pustite isti video na telefonu ili laptopu pored TV-a. Ako radi normalno, paket vjerovatno nije glavni problem. Drugi test je Ethernet kabl do TV-a, ako TV ima port. Ako problem nestane na kablu, krivac je Wi-Fi do televizora.
1. Wi-Fi do TV-a je preslab
TV je obično u dnevnom boravku, a ruter u hodniku ili drugoj sobi. Signal prolazi kroz zidove i gubi snagu. Plus, TV-ov Wi-Fi modul prima signal slabije od telefona. Rezultat: TV dobija 10―20 Mbps dok telefon na istom mjestu dobija 40-50 Mbps. Za HD streaming treba stabilnih 5-10 Mbps po streamu; za 4K treba 25-40 Mbps. Nestabilan signal znači bufferovanje, pad rezolucije i u najgorem slučaju potpuni prekid.
Kako potvrditi: većina Smart TV-ova ima postavku za provjeru Wi-Fi signala (u mrežnim postavkama) ili možete instalirati speed test aplikaciju na TV. Uporediti s testom na telefonu na istom mjestu.
2. TV koristi 2.4 GHz umjesto 5 GHz
Mnogi TV-ovi se automatski spajaju na 2.4 GHz jer je signal jači na udaljenosti. Ali 2.4 GHz je sporiji (maksimalno 50-70 Mbps u idealnim uslovima, u praksi često 20-40) i zagušeniji - posebno u zgradama s mnogo stanova. Prespajanje TV-a na 5 GHz mrežu (u Wi-Fi postavkama TV-a) često značajno poboljša brzinu - pod uslovom da je signal 5 GHz dovoljno jak na toj lokaciji.
3. Paket ne podnosi istovremeni streaming
Ako TV radi dobro kad je sam na mreži, ali bufferuje kad neko drugi koristi internet - problem je ukupna propusnost. Paket od 30 Mbps ne podnosi 4K stream (25-40 Mbps) + video poziv (6-10 Mbps) + Instagram scrollanje (5-10 Mbps) istovremeno. U ovom slučaju, jači paket ili smanjenje rezolucije na HD su rješenja.
4. Problem u samom TV-u ili aplikaciji
Ponekad problem nije u mreži nego u TV-u: zastarjela Netflix ili YouTube aplikacija, pun cashe, slab procesor TV-a koji ne može dekodirati 4K u realnom vremenu, ili softverski bug. Ažuriranje aplikacija, restart TV-a (iskljuci iz struje, sačekaj 30 sekundi) i brisanje cachea često pomognu.
Kako testirati da li je problem u TV-u ili u mreži: povežite TV na internet Ethernet kablom (većina Smart TV-ova ima priključak). Ako Netflix radi savršeno na kablu a bufferuje na Wi-Fi-ju - problem je Wi-Fi do TV-a. Ako bufferuje i na kablu - problem je ili paket, ili sam TV, ili streaming servis.
Drugi test: pokrenite isti sadržaj na telefonu ili laptopu na istom mjestu gdje je TV. Ako na telefonu radi a na TV-u ne - problem je u TV-ovom Wi-Fi modulu ili aplikaciji. Ako ni na telefonu ne radi - problem je u mreži na toj lokaciji.
Treći uzrok koji se često preskače: zastarjela TV aplikacija. Netflix, YouTube i drugi streaming servisi redovno ažuriraju svoje aplikacije. Starija verzija može imati probleme s kompatibilnošću, lošiju kompresiju ili bugove koji uzrokuju bufferovanje. Provjera ažuriranja u App Store-u na TV-u traje 2 minute i ponekad potpuno riješi problem.
Stabilnija veza za TV
- Ethernet kabl do TV-a - najefikasnije i najtrajnije. Eliminira Wi-Fi gubitke potpuno. Kabl od 10-15 metara košta 10-20 KM. Većina Smart TV-ova ima Ethernet priključak na poleđini - provjeriti. Jednom spojiti i zaboraviti.
- 5 GHz Wi-Fi - u postavkama TV-a, ručno odabrati 5 GHz mrežu. Pomaže značajno ako je signal dovoljno jak.
- Premjestiti ruter bliže TV-u - ili dodati mesh čvor u prostoriju s TV-om. Mesh čvor pored TV-a daje signal skoro kao da je ruter tu.
- Smanjiti rezoluciju na HD - ako paket ili Wi-Fi ne podnose 4K. HD je i dalje odlična kvaliteta, a potrošnja Mbps pada tri do četiri puta. Većina streaming servisa dozvoljava ručno postavljanje kvalitete.
- Ažurirati aplikacije - zastarjela aplikacija Netflixa ili YouTubea može štekati. Otići u App Store na TV-u i provjeriti ažuriranja.
- Restart TV-a - iskljuci iz struje (ne samo remote), sačekaj 30 sekundi, uključi. Briše privremene greške.
- Streaming stick (Fire TV, Chromecast, Apple TV) - ako je TV star i njegov procesor/Wi-Fi modul ne prate, vanjski streaming uređaj (40-100 KM) ima bolji Wi-Fi i brži procesor od većine TV-ova.
Većina ljudi ne zna da im TV ima Ethernet priključak - a gotovo svi Smart TV-ovi ga imaju na poleđini. Kabl od 10-15 metara (10-20 KM) se može provesti uz zid, ispod tepiha ili iza namještaja. Jednom spojen, TV dobija stabilnu, punu brzinu bez Wi-Fi gubitaka. Bufferovanje obično nestane potpuno.
Powerline adapteri kao alternativa kablu: ako ne možete provesti Ethernet kabl od rutera do TV-a, Powerline adapteri koriste kućnu električnu instalaciju za prenos internet signala. Cijena: 50-120 KM za par. Kvaliteta varira značajno ovisno o starosti i stanju električne instalacije - u novijim zgradama rade bolje nego u starijim. Nisu garancija, ali su opcija kad kabl nije moguć.
Kod starijih Smart TV-ova, ako je vaš Smart TV star (4-5+ godina), njegov procesor i Wi-Fi modul vjerovatno ne prate moderne streaming standarde. Umjesto kupovine novog TV-a, vanjski streaming uređaj (Amazon Fire TV Stick, Chromecast, Apple TV) košta 40-100 KM i donosi brži procesor, noviji Wi-Fi modul i ažurne aplikacije. Spajate ga na HDMI port TV-a i koristite umjesto ugrađenih aplikacija.
Žični priključak i očekivane brzine
TV na Wi-Fi-ju zauzima značajan dio bežičnog kapaciteta - posebno na 4K, koji kontinuirano troši 25-40 Mbps. Na kablu, TV dobija stabilnu vezu bez gubitaka i oslobađa Wi-Fi za mobilne uređaje (telefone, tablete) kojima je Wi-Fi jedina opcija. Jedan kabl od 15 KM često riješi i problem bufferovanja na TV-u i problem Wi-Fi zagušenja za ostale uređaje.
Mnogi Smart TV uređaji imaju Ethernet port od 10/100 Mbps, ne gigabitni port. Zato je oko 90 Mbps na kablu normalan maksimum na takvom TV-u. To nije kvar i više je nego dovoljno za 4K streaming, koji najčešće traži približno 25-40 Mbps stabilne veze.
Ako kabl ne može ići vidljivo (estetski razlozi), opcije su: flat Ethernet kabl ispod tepiha, kabl uz lajsnu/plafon ili Powerline adapter koji koristi električnu instalaciju za prenos signala (50-120 KM, varijabilna kvaliteta zavisno od starosti instalacije).
Koliko Ethernet kabl zaista pomaže TV-u - konkretni brojevi: TV na Wi-Fi-ju u sobi s dva zida od rutera može dobijati 15-25 Mbps. Isti TV na Ethernet kablu dobija punih 90+ Mbps na paketu od 100. Za HD streaming (5-10 Mbps), Wi-Fi od 15 Mbps je na granici - dovoljno za većinu vremena, ali svaki kratki pad signala uzrokuje bufferovanje. Za 4K (25-40 Mbps), Wi-Fi od 15 Mbps je nedovoljno - TV automatski snižava rezoluciju na HD ili SD.
Na kablu: 4K radi glatko jer 90 Mbps daje ogroman „luft" iznad potrebnih 25-40. Čak i kad drugi uređaji koriste internet, TV na kablu ima garantiranu propusnost bez dijeljenja Wi-Fi kanala. Plus, Ethernet veza ima mnogo niži jitter od Wi-Fi-ja, što znači manje „trzanja" u streamu.
Bonus efekat: TV na kablu oslobađa Wi-Fi za mobilne uređaje. Umjesto da TV zauzima 25-40 Mbps Wi-Fi kapaciteta za 4K, taj kapacitet ostaje za telefone, tablete i laptope. Jedan kabl od 15 KM poboljšava i iskustvo na TV-u i iskustvo na svim ostalim uređajima.