Znam Ja ToJasne informacije na jednom mjestu

Članci

Svi članci

Kompletan pregled baze članaka. Filtrirajte po oblasti, oznaci ili ključnoj riječi.

U bazi: 475 objavljenih članaka

Sve oblasti Finansije(53)Posao(28)Zakon(132)Zdravlje(20)Ljepota i njega(30)Dom i stanovanje(46)Auto i transport(37)Tehnologija(24)Obrazovanje(12)Porodica(56)Putovanja(31)Kupovina(6)

RedoslijedNajnovije objave Nedavno ažurirano

Vrijeme čitanjaBilo koje Do 5 min 5-10 min 10-15 min Preko 15 min

AžuriranoBilo kada Zadnjih 7 dana Zadnjih 30 dana Zadnjih 90 dana Zadnjih godinu dana

Aktivni filteriPoništi filtere

Putovanja Ažurirano: Zadnjih 30 dana

Rezultati

Prikaz 1-10 od 16

Avion, aerodromi i prtljag · 10 min

Izgubljen, oštećen ili zakasneli prtljag - šta prijaviti odmah, a šta kasnije

Kod prtljaga je prvi korak PIR zapisnik na aerodromu. Kasnije se aviokompaniji šalje pisani zahtjev u rokovima: 7 dana za oštećenje i 21 dan za zakašnjenje prtljaga.

Objavljeno 8. apr 2026. · Ažurirano 16. maj 2026.

Avion, aerodromi i prtljag · 9 min

Prigovor zbog kašnjenja ili otkazivanja leta - kome se prvo žalite iz BiH

Prigovor se prvo šalje aviokompaniji, uz broj leta, datum, rutu, zahtjev i dokaze. Regulatoru se obraćate tek kada aviokompanija ne odgovori ili odbije zahtjev bez uvjerljivog obrazloženja.

Objavljeno 8. apr 2026. · Ažurirano 16. maj 2026.

Avion, aerodromi i prtljag · 10 min

Overbooking i uskraćen ukrcaj - kada aviokompanija mora platiti

Overbooking nije isto što i problem s dokumentima ili kašnjenje na prijava na let. Ako imate važeću kartu, došli ste na vrijeme i ukrcaj vam je uskraćen protiv vaše volje, moguća su pravo na pomoć, preusmjeravanje i naknadu.

Objavljeno 8. apr 2026. · Ažurirano 16. maj 2026.

Avion, aerodromi i prtljag · 10 min

Propuštena konekcija iz BiH - kada aviokompanija odgovara, a kada ne

Kod propuštene konekcije najvažnije je da li su letovi na jednoj rezervaciji. Ako su karte kupljene odvojeno, aviokompanija prvog leta najčešće ne odgovara za drugi let.

Objavljeno 8. apr 2026. · Ažurirano 16. maj 2026.

Avion, aerodromi i prtljag · 10 min

Otkazan let - povrat novca, novi let i kada imate pravo na naknadu

Kada je let otkazan, putnik bira između povrata novca, preusmjeravanja što prije ili putovanja kasnije. Novčana naknada je posebno pitanje i zavisi od obavještenja, razloga i ponuđenog rješenja.

Objavljeno 8. apr 2026. · Ažurirano 16. maj 2026.

Avion, aerodromi i prtljag · 11 min

Let kasni - kada imate pravo na hranu, hotel, povrat novca i naknadu

Kod kašnjenja leta prvo se traži pomoć na aerodromu, zatim se provjerava pravo na povrat novca ili novčanu naknadu. To nisu ista prava i ne nastaju u istom trenutku.

Objavljeno 8. apr 2026. · Ažurirano 16. maj 2026.

Avion, aerodromi i prtljag · 13 min

Kašnjenje leta i otkazivanje - kada za letove iz BiH i prema BiH važe prava putnika

Prava putnika ne zavise od državljanstva, nego od rute, aerodroma polaska, stvarnog prevoznika i vrste problema: kašnjenje, otkazivanje, uskraćen ukrcaj, konekcija ili prtljag.

Objavljeno 8. apr 2026. · Ažurirano 16. maj 2026.

Osiguranje i problemi na putu · 10 min

Odbijena šteta iz putnog osiguranja - šta prvo provjeriti prije prigovora

Odbijena šteta se ne rješava ljutnjom, nego čitanjem razloga odbijanja, poređenjem s uslovima police i dopunom dokaza ili prigovorom.

Objavljeno 5. apr 2026. · Ažurirano 17. maj 2026.

Osiguranje i problemi na putu · 10 min

Prijava štete iz putnog osiguranja - šta poslati i koje dokaze sačuvati

Isplata iz putnog osiguranja zavisi od dokaza. Prijava štete treba imati polisu, opis događaja, račune, nalaze, dokaz plaćanja i dokumente specifične za vrstu štete.

Objavljeno 5. apr 2026. · Ažurirano 17. maj 2026.

Osiguranje i problemi na putu · 9 min

Otkazan ili prekinut put - kada osiguranje može nadoknaditi trošak

Pokriće otkaza ili prekida puta ne podrazumijeva se u svakoj polici. Ključno je kada je polisa kupljena, koji razlog je nastao i koji dokumenti to dokazuju.

Objavljeno 5. apr 2026. · Ažurirano 17. maj 2026.