Puna memorija: dva brisanja koja se lako pobrkaju
Telefon ne javi da je pun dok nešto ne zatreba. Kamera odbije snimiti, aplikacija stane usred ažuriranja, poruka ostane neposlata. Tada većina ljudi krene brisati ono što prvo vidi, a to je gotovo uvijek galerija, i to je najgori mogući početak.
Brisanja ima dvije vrste i razlika između njih je cijela poenta ovog teksta. Jedno uklanja ono što telefon sam ponovo napravi ili ponovo preuzme: privremene datoteke, preuzeti film, softver aplikacije koju ionako ne otvarate. Drugo uklanja ono što postoji samo kod vas: snimak sa slave, glasovnu poruku, dokument iz razgovora otprije dvije godine.
Redoslijed ispod ide od prvog prema drugom. Dok radite u prvom dijelu, greška vas košta strpljenja. U drugom dijelu greška je trajna, pa ispred njega stoji rezervna kopija, a ispred svakog pojedinog koraka poslije kojeg nema povratka stoji upozorenje.
Nazive u meniju ne uzimajte doslovno. Ista stvar se na jednom telefonu zove Pohrana, na drugom Memorija, proizvođači mijenjaju i to gdje se opcija nalazi, a dio opcija na Androidu postoji tek od novijih verzija sistema. Zato ovdje piše šta tražite i u kojem dijelu postavki, a ne putanja koja bi navodno vrijedila za svaki uređaj. Ako je ne nađete na opisanom mjestu, upotrijebite pretragu unutar postavki ili podršku proizvođača.
Prvo pogledajte gdje je prostor stvarno otišao
Bez ovog koraka čistite napamet. Oba sistema imaju ekran koji zauzeće razbija po kategorijama i pokazuje koliko troši svaka aplikacija posebno.
Na Androidu se do njega dolazi iz postavki, kroz stavku Pohrana (Storage), pa se otvori kategorija koja najviše troši. Na iPhoneu je to Postavke, pa Općenito (General), pa iPhone pohrana (iPhone Storage); slobodan prostor piše na vrhu ekrana, a ispod njega Apple prikazuje preporuke i spisak aplikacija s količinom prostora koju svaka zauzima.
Zapišite broj koji tu vidite prije nego počnete bilo šta. To je jedini način da poslije znate koji je korak stvarno nešto donio, a koji ste radili uzalud.
Kad na iPhoneu otvorite pojedinu aplikaciju iz tog spiska, veličina same aplikacije i veličina njenih dokumenata i podataka pišu odvojeno. Ta razlika odlučuje šta radite dalje. Veliku aplikaciju s malo podataka nema smisla čistiti iznutra, dok se aplikacija čiji su podaci nekoliko puta veći od nje same čisti unutar sebe, a ne uklanjanjem.
Kategorije koje opisuju sam sistem preskočite. Apple ih navodi kao prostor operativnog sistema i kao sistemske stavke koje se ne uklanjaju, poput glasova asistenta, fontova, rječnika i indeksa pretrage. Ne brišu se ručno, a i ne treba: uređaj sam uklanja keširane i privremene datoteke, a pri niskom prostoru i stavke koje se mogu ponovo preuzeti.
Kad vidite šta troši, tabela ispod govori i koliko svaka od tih kategorija košta ako pogriješite. Kolona o povratku je zapravo redoslijed rada: brišite odozgo nadolje.
| Kategorija | Šta je unutra | Kako se vraća | Šta se s njom radi |
|---|---|---|---|
| Keš i privremene datoteke | Podaci koje aplikacija sama napravi da bi drugi put brže radila | Vraća se sam | Briše se prvo, bez ikakve pripreme |
| Preuzimanja | Instalacije, arhive, dokumenti iz poruka i mailova | Ponovo se preuzima s izvora | Pregled po veličini, pa brisanje |
| Preuzeti sadržaj u aplikacijama | Serije, muzika, epizode, offline mape, igre | Ponovo se preuzima iz iste aplikacije | Briše se unutar aplikacije koja ga je preuzela |
| Aplikacije | Softver aplikacije, odvojen od vaših podataka u njoj | Ponovo se instalira | Arhiviranje ili rasterećenje uz zadržane podatke |
| Fotografije i video | Snimci iz kamere, snimci ekrana, video iz razgovora | Vraća se samo ako kopija postoji negdje drugo | Tek poslije provjerene rezervne kopije |
| Poruke i privitci | Mediji i dokumenti iz chat aplikacija | Često nigdje osim na ovom telefonu | Zadnje na redu, uz najviše opreza |
| Sistem | Operativni sistem i sistemske stavke | Ne dira se | Ostavlja se sistemu |
Keš: brisanje koje ne odnosi ništa vaše
Keš je ono što aplikacija sama napravi da bi drugi put radila brže: umanjene sličice, već preuzeti dijelovi stranica, privremeni podaci. Google ga opisuje kratko i bez dramatike. Brisanje keša briše privremene podatke, a aplikacija poslije toga prvi put može raditi sporije. To je sve.
Na Androidu se do njega dolazi kroz postavke pojedine aplikacije, u dijelu koji opisuje njenu pohranu. Tu su, jedna do druge, dvije komande koje izgledaju slično i rade suprotne stvari.
Očisti keš i Obriši podatke nisu ista komanda
Druga komanda, koju Google opisuje kao brisanje pohrane aplikacije, trajno briše sve podatke te aplikacije. Google uz nju savjetuje da prvo pokušate obrisati podatke unutar same aplikacije. Poslije nje u aplikaciju ulazite kao da ste je tek instalirali, pa ako u njoj imate nešto što nije nigdje drugo, prvo to izvucite.
Na iPhoneu tog dugmeta nema i ne treba ga tražiti, jer Apple navodi da uređaj keširane i privremene datoteke uklanja sam. Umjesto ručnog čišćenja ostaju dvije korisne stvari: podaci preglednika i rasterećenje pojedine aplikacije.
Za Safari postoje dvije radnje, opet slične po nazivu. Jedna briše historiju zajedno s podacima stranica. Druga, u naprednim postavkama Safarija, uklanja samo podatke stranica; Apple uz nju navodi da tu nestaju i podaci koje stranice čuvaju za brže prijavljivanje, pa poslije toga računajte na ponovno unošenje lozinki. U novijim verzijama sistema Safari se u postavkama traži kroz stavku Aplikacije.
Preuzimanja: najbrži prostor koji ništa ne košta
Folder s preuzimanjima je mjesto na kojem ostaje sve što je jednom trebalo pet minuta: instalacije, arhive, prilozi iz mailova, dokumenti iz razgovora. Ništa od toga se ne briše samo.
Android za to ima ugrađen ekran. U postavkama, u dijelu Pohrana, postoji opcija za oslobađanje prostora koja ponudi kategorije, dopusti da se datoteke izaberu i premjesti ih u koš. Tu je i postavka koja isti posao radi sama: kad memorija bude pri kraju, uređaj ukloni fotografije i video koji su već sigurno u rezervnoj kopiji.
Na iPhoneu preuzimanja završavaju u aplikaciji Datoteke (Files), u dijelu koji drži sadržaj samog uređaja. Sortiranje po veličini tu odradi posao za minut.
Prije brisanja provjeravate samo jedno: postoji li dokument i negdje drugo. Radni PDF koji vam i dalje treba prebacite u servis za pohranu dokumenata pa lokalnu kopiju obrišite. Instalacije, arhive i priloge koje ste već otvorili brišite bez razmišljanja, jer se svi ponovo preuzimaju s mjesta odakle su i došli.
Preuzeti sadržaj na koji se zaboravi
Ova kategorija ljude najviše iznenadi jer se ne vidi ni u galeriji ni u preuzimanjima. Živi unutar aplikacija koje su je preuzele, pa se i briše odande, a ne s neke opšte liste.
- Offline mape regija kroz koje ste prošli jednom, prije dvije godine.
- Epizode podcasta i playliste skinute za put.
- Filmovi i serije preuzeti za gledanje bez interneta.
- Igre koje ste prešli, s preuzetim dodatnim sadržajem.
- Projekti i privremene datoteke u aplikacijama za obradu videa.
- Glasovne bilješke i duži snimci ekrana.
Sve s ove liste se ponovo preuzima kad zatreba. To je najisplativije brisanje koje postoji: puno prostora, nula rizika, i vrijedi ga ponoviti svaki put kad memorija ponovo bude pri kraju.
Aplikacije: uklanjanje koje čuva vaše podatke
Aplikacija koju mjesecima ne otvarate zauzima prostor svojim softverom, a ne vašim podacima. Oba sistema imaju način da uklone to prvo, a ostave drugo.
Na iPhoneu se to zove rasterećenje aplikacije. Apple ga opisuje precizno: prostor koji je aplikacija zauzimala se oslobađa, a njeni dokumenti i podaci ostaju. Ikona ostaje na ekranu, s oznakom oblaka, i dodirom se aplikacija vraća. U postavkama App Storea postoji i opcija da uređaj sam rastereti aplikacije koje ne koristite kad mu ponestane prostora.
Android od novijih verzija sistema ima arhiviranje. Uređaj ukloni softver aplikacije, njena ovlaštenja i privremene datoteke i ugasi njena obavještenja, a ikonu i vaše podatke zadrži; ikona ostane blijeda i dodirom se aplikacija ponovo instalira. Play Store ima i postavku koja rijetko korištene aplikacije arhivira sam.
Arhivirana aplikacija se vraća preuzimanjem, pa joj treba i prostor i veza. Ako uređaj u tom trenutku nema dovoljno mjesta, tražit će od vas da najprije oslobodite prostor.
Potpuno uklanjanje aplikacije je nešto drugo i Apple to izričito razdvaja: rasterećenje čuva dokumente i podatke, brisanje uklanja aplikaciju zajedno s njima. Prije nego obrišete aplikaciju u koju se ulazi kodom, tokenom ili potvrdom, provjerite kako se u nju vraća prijava. Kod aplikacije mobilnog bankarstva to nije stvar prodavnice aplikacija nego banke. Isto pravilo vrijedi za aplikaciju koja generiše kodove za prijavu na druge servise: prvo provjerite kako se ti kodovi vraćaju, pa je tek onda uklonite.
Aplikacije koje obećavaju čišćenje
Kad je telefon pun, oglasi i poruke s ponudom da će nešto očistiti dolaze same. Kategorija je dovoljno poznata da je Google zaštitu protiv nje ugradio u sistem: Play Protect provjerava aplikacije prije preuzimanja i na uređaju, upozorava na one koje kriju ili lažno predstavljaju važne informacije i može ih deaktivirati ili ukloniti.
Praktično pravilo je kratko. Sve što takva aplikacija smije uraditi već postoji u postavkama telefona i opisano je iznad. Ono čega u postavkama nema, ne može ni ona. Za široka dopuštenja koja pritom traži nema opravdanja.
Ako je ponuda došla kroz link u poruci ili kroz oglas, prvo pitanje je gdje taj link zapravo vodi, a odgovor se čita iz adrese stranice. Ako ste takvo nešto već instalirali ili negdje ostavili podatke, prvih petnaest minuta ima svoj redoslijed i on nema veze s ovim ovdje.
Vraćanje sistema u stanje bez ograničenja, poznato kao jailbreak ili root, ne rješava prostor nego otvara novi problem. Apple za neovlaštenu izmjenu iOS-a navodi sigurnosne propuste, nestabilnost, česta i neočekivana rušenja i gubitak podataka, a dodaje i da neke izmjene naprave štetu koju uređaj ne preživi kad stigne sljedeće službeno ažuriranje.
Rezervna kopija je granica poslije koje brisanje postaje trajno
Do ovdje niste izgubili ništa što se ne vraća. Sve poslije ovoga se gubi, pa se ovdje staje i provjerava da kopija stvarno postoji.
Najvažnija riječ u prethodnoj rečenici je provjerava. Uključena sinhronizacija nije dokaz da je prenos završio. Dokaz je da kopiju otvorite s drugog uređaja i u njoj vidite ono što se spremate obrisati.
Fotografije i video
- Na Androidu se kopija fotografija pravi kroz Google Photos: prijavite se na Google račun i u postavkama aplikacije uključite pravljenje rezervne kopije.
- Na iPhoneu isti posao radi iCloud: u postavkama, pod vašim imenom, kroz iCloud i Fotografije uključi se sinhronizacija ovog uređaja.
- Sačekajte da prenos završi. Koliko će trajati zavisi od veze i količine snimaka, a prva kopija je uvijek najduža.
- Provjerite rezultat na računaru ili drugom uređaju, otvaranjem web verzije servisa, i pogledajte da su tu i najstariji i najnoviji snimci.
Prostora u oblaku nema neograničeno. Google račun dolazi s 15 GB koje dijele Photos, Drive i Gmail, iCloud s 5 GB besplatno, a iznad toga se plaća. Kad tog prostora nestane, nova kopija nema gdje, a to se obično primijeti tek kad ste s telefona već nešto obrisali.
Poruke i razgovori
WhatsApp u vlastitom uputstvu preporučuje da se kopija razgovora napravi prije nego se s telefona bilo šta obriše, i to je jedini razuman redoslijed. Druge chat aplikacije imaju svoje kopije i svoja mjesta u postavkama, pa ih potražite u samoj aplikaciji: razlikuju se i po tome šta uopšte spremaju, a šta ostavlja samo na uređaju.
Kopija na računaru
Kopija na računaru je jedina koja ne zavisi ni od jednog naloga ni od pretplate. Android telefon se poveže kablom, na telefonu se u obavještenju o punjenju preko USB-a izabere prenos datoteka, i na računaru se otvori prozor kroz koji se sadržaj prevuče. Poslije kopiranja otvorite nekoliko datoteka s računara, i tek onda brišite s telefona.
Fotografije i video: najviše prostora i najviše rizika
Ovdje je obično najveći dio zauzeća i ovdje se prave greške koje se ne poprave.
Prvo ono što ne briše ništa. Na iPhoneu, uz uključenu sinhronizaciju s iCloudom, postoji opcija optimizacije pohrane: originali u punoj rezoluciji ostaju u oblaku, a na uređaju ostaju kopije koje zauzimaju manje. Uslov je da u iCloudu ima dovoljno prostora, pa se prije toga isplati pogledati koliko ga je ostalo.
Na Androidu Google Photos ima komandu za oslobađanje prostora na uređaju. Ona ništa ne premješta nego briše s telefona lokalne kopije onoga što je već pohranjeno, i Google je zato izričito označava kao brisanje s uređaja. Snimci mlađi od trideset dana pritom mogu ostati na telefonu.
Provjerite kopiju prije komande za oslobađanje prostora
Ta komanda vjeruje statusu sinhronizacije. Ako prenos nije završio, a vi je pokrenete, s telefona odlazi i ono što u oblaku nije završilo. Google prije tog koraka traži isto: uvjerite se da je kopija stvarno napravljena.
Duplikati su prostor koji se dobija bez ikakvog gubitka. iPhone od novijih verzija sistema sam prepoznaje duplikate i skuplja ih u poseban album; spajanjem telefon zadrži jednu fotografiju s najboljim kvalitetom i pripadajućim podacima, a ostale premjesti u nedavno obrisano. U istom prolazu prođite i album sa snimcima ekrana.
Ako fotografije zauzimaju previše u oblaku, Google nudi kvalitet koji štedi prostor. Nije bezbolan: fotografija veća od 16 megapiksela se smanjuje na 16, video iznad 1080p se smanjuje na 1080p, a taj kvalitet se od 1. juna 2021. računa u prostor Google računa, dok se ono što je u njemu pohranjeno ranije ne računa.
Buduće snimke možete smanjiti prije nego uopšte nastanu. Rezolucija i broj sličica u sekundi mijenjaju se u postavkama kamere, u dijelu za snimanje videa, a niža rezolucija i manje sličica daju manju datoteku. Na iPhoneu utiče i format: Apple navodi da HEIF i HEVC zauzimaju manje prostora od starijih JPEG-a i H.264, pa opcija za veću efikasnost troši manje od opcije za veću kompatibilnost.
Na kraju ide koš, i on je razlog zbog kojeg poslije velikog brisanja prostor često ostane isti. Na iPhoneu obrisane fotografije stoje u albumu Nedavno obrisano trideset dana i do tada se mogu vratiti; ako prostor treba odmah, album se prazni ručno, a Apple uz to navodi da poslije toga povratka nema. U Google Photos koš drži stavke šezdeset dana ako su bile u kopiji, a trideset dana na Androidu 11 i novijem ako nisu bile.
Poruke i privitci: najgušći prostor i najlakši gubitak
Grupni razgovori godinama primaju video, glasovne poruke i dokumente i to je često najveći pojedinačni potrošač na telefonu. Razlika u odnosu na galeriju je važna: tu obično ne brišete kopiju nego jedini primjerak.
WhatsApp ima vlastiti ekran za pohranu. U postavkama, pod Pohrana i podaci (Storage and data), otvara se upravljanje pohranom; na vrhu piše koliko prostora aplikacija zauzima, sadržaj se može poredati po veličini, a posebno su izdvojene stavke koje su velike i one koje su bile često proslijeđivane. Isti ekran postoji i unutar pojedinog razgovora, kad znate koja grupa je krivac.
Brisanje unutar WhatsAppa je trajno, a ne mora osloboditi prostor
Dvije stvari iz WhatsAppovog uputstva vrijedi znati prije nego počnete. Obrisana stavka se ne može ponovo preuzeti iz razgovora u kojem je bila. I ako je ista datoteka spremljena i drugdje na telefonu, brisanje unutar aplikacije neće osloboditi prostor dok se ne obrišu i te kopije.
Na iPhoneu poruke imaju svoje nedavno obrisano, koje ih drži trideset dana, i postavku koja stare poruke briše sama. U postavkama Poruka, pod čuvanjem poruka, bira se trideset dana, godina dana ili zauvijek. Apple uz to izričito upozorava: ako izaberete bilo šta osim zauvijek, razgovori nestaju zajedno sa svim privitcima čim rok istekne.
Privitke pojedinog razgovora možete pregledati i ručno. Dodirom na ime kontakta ili grupe na vrhu razgovora otvara se pregled po vrstama sadržaja, gdje se fotografije, video i dokumenti biraju i brišu odvojeno. Ako razgovor koristite kao arhivu, prvo izvucite iz njega ono što vam treba, pa tek onda brišite.
Memorijska kartica i računar
Memorijska kartica pomaže na dijelu Android telefona i samo ako se pravilno postavi. Google razlikuje dva načina formatiranja i razlika nije kozmetička.
Kartica postavljena kao prenosiva pohrana prima datoteke poput fotografija i videa i može se prebaciti u drugi uređaj, ali se aplikacije na nju ne instaliraju. Kartica postavljena kao interna pohrana prima i aplikacije i ponaša se kao dio memorije telefona, ali se poslije toga više ne može prebaciti u drugi uređaj.
Formatiranje kartice briše sve što je na njoj
Google uz oba postupka navodi isto: formatiranjem kartice podaci se trajno brišu, pa se prije toga pravi kopija. Ako karticu prebacujete iz starog telefona, prvo prekopirajte njen sadržaj na računar.
Poslije premještanja otvorite nekoliko datoteka s kartice, pa tek onda obrišite originale iz interne memorije.
Računar radi na oba sistema i ne troši ničiji oblak. Za arhivu koja vam ne treba u telefonu, a ne želite je izgubiti, to je i najrazumnija opcija: prekopirate, provjerite, obrišete s telefona. Vanjski disk ili druga kopija na drugom mjestu vrijede isto koliko i prva.
Vraćanje na fabričke postavke: zadnja opcija, ne prečica
Ovo se ne radi zbog prostora. Radi se kad uređaj ide dalje ili kad se sistem drugačije ne može popraviti, jer briše sve.
Poslije ovog koraka na telefonu nema ničega
Vraćanje na fabričke postavke uklanja sve podatke s uređaja. Prije njega mora postojati provjerena kopija svega što vam treba, uključujući i ono što se ne kopira samo: kodove za prijavu, podatke aplikacija koje ih drže lokalno i dokumente kojih nema nigdje osim tu.
Na Androidu se prije resetovanja provjerava jedna stvar koju ljudi redovno zaborave: koji je Google račun prijavljen na telefonu i koja mu je lozinka. Ta prijava se traži poslije resetovanja, kao dokaz da reset nije uradio neko drugi. Ako ste tu lozinku nedavno mijenjali, Google savjetuje da sačekate 24 sata prije resetovanja. Uz to preporučuje da telefon bude napunjen najmanje 70 posto i povezan na mrežu, jer postupak zna trajati do sat vremena, a za korake specifične za model upućuje na stranicu proizvođača.
Na iPhoneu se to radi iz postavki, kroz Općenito i stavku za prenos ili resetovanje iPhonea, pa Izbriši sav sadržaj i postavke. Apple prije toga izričito traži rezervnu kopiju. Ako imate eSIM, birate hoćete li ga obrisati; ako ga obrišete, tarifu ponovo aktivira operater.
Aplikacije u koje se ulazi kodom ili potvrdom su posebna stavka i ovdje. Kod mobilnog bankarstva ponovna aktivacija na uređaju ide preko banke i ima svoje korake, pa ih provjerite prije brisanja, a ne poslije.
Da se ne puni ponovo
Prostor se najlakše čuva na dva mjesta: tamo gdje sadržaj ulazi i tamo gdje se sam gomila.
- U chat aplikacijama isključite automatsko preuzimanje medija ili ga ograničite na Wi-Fi. To je jedina postavka koja problem sprječava umjesto da ga rješava.
- Na Androidu uključite automatsko oslobađanje prostora, koje uklanja fotografije i video već sigurne u kopiji kad memorija bude pri kraju.
- Na iPhoneu uključite automatsko rasterećenje aplikacija koje ne koristite, u postavkama App Storea.
- Na Androidu ostavite uključeno automatsko arhiviranje rijetko korištenih aplikacija u Play Storeu, ako uređaj to podržava.
- Na iPhoneu, ako poruke ne čuvate namjerno, postavite da se brišu one starije od godinu dana, uz svijest da s njima idu i privitci.
- Jednom mjesečno otvorite ekran s pregledom pohrane i pogledajte samo najveću kategoriju.
Provjera koja traje minut sprječava večer u kojoj brišete napamet jer kamera neće da snimi.
Redoslijed na jednom mjestu
Lista ide istim redom kao tekst. Sve do stavke s rezervnom kopijom radite bez rizika, jer se vraća samo. Sve poslije nje je trajno.
- Otvoren ekran s pregledom pohrane i zapisan slobodan prostor prije početka.
- Očišćen keš najvećih aplikacija, bez diranja komande koja briše podatke aplikacije.
- Ispražnjena preuzimanja: instalacije, arhive i prilozi koji se mogu ponovo preuzeti.
- Obrisan offline sadržaj iz aplikacija koje su ga preuzele: mape, muzika, epizode, filmovi, igre.
- Arhivirane ili rasterećene aplikacije koje se rijetko otvaraju.
- Napravljena kopija fotografija i provjerena otvaranjem s drugog uređaja.
- Napravljena kopija razgovora koje ne želite izgubiti.
- Uključena optimizacija pohrane fotografija ili uklonjene lokalne kopije već pohranjenih snimaka.
- Obrisani veliki privitci iz razgovora, uz svijest da se ne mogu ponovo preuzeti.
- Ispražnjen koš u galeriji i u porukama, ako prostor treba odmah.
- Zapisan novi slobodan prostor i uključene postavke koje sprječavaju ponovno punjenje.
Uputstva proizvođača
- Android: oslobađanje prostora na uređaju
Googleovo uputstvo za pregled zauzeća, opciju za oslobađanje prostora i razliku između čišćenja keša i brisanja podataka aplikacije.
- Android: arhiviranje nekorištenih aplikacija
Šta se tačno uklanja kad se aplikacija arhivira, kako se vraća i od koje verzije sistema opcija uopšte postoji.
- Google Photos: oslobađanje prostora na uređaju
Koraci za brisanje lokalnih kopija već pohranjenih snimaka, s rokovima koliko se obrisano drži u košu.
- Google Photos: kvalitet rezervne kopije
Poređenje originalnog kvaliteta i kvaliteta koji štedi prostor, s granicama na koje se fotografije i video smanjuju.
- Android: vraćanje na fabričke postavke
Priprema prije brisanja uređaja, uključujući podatke Google računa koji se traže poslije resetovanja.
- Android: postavljanje memorijske kartice