Bankovni račun i kartice u BiH

Osnovne odluke prije otvaranja računa: šta pitati banku, koje usluge stvarno trebaju i koje naknade plaćate.

Šta uraditi kada kartica ne radi, kada izgubite karticu ili kada ne možete pristupiti mobilnom bankarstvu.

Koraci kada vidite transakciju koju ne prepoznajete ili kada problem s bankom treba pretvoriti u pismeni prigovor.

Situacije koje nisu svakodnevne, ali su važne: devizni račun, punomoć i račun nakon smrti člana porodice.

Kako razmišljati o novcu koji držite u banci, osiguranom depozitu i dugovima koji lako postanu skupi.

Kako preći u drugu banku ili zatvoriti račun bez problema s platom, karticama, naknadama i redovnim obavezama.