Auto i transport / Osiguranje vozila

Saobraćajna nezgoda u BiH - šta uraditi na licu mjesta

Na mjestu saobraćajne nezgode prvo se osiguravaju ljudi i saobraćaj, zatim se dokumentuju položaj vozila, tragovi i podaci o učesnicima. Propusti u tim prvim koracima kasnije otežavaju prijavu štete i utvrđivanje odgovornosti.

Zadnja izmjena 30. mar 2026.◷ 4 min

Ovaj članak pripada temi: Registracija auta, osiguranje i štete u BiH

Prvih pet minuta oblikuje sve poslije

Na licu mjesta prvo treba zaštititi ljude i saobraćaj, a zatim sačuvati tragove i podatke o učesnicima. Fotografije, tačni podaci i odluka da li treba policija ili evropski izvještaj prave razliku između urednog predmeta i kasnijeg spora oko činjenica.

Sigurnost je prvi korak, ne dokumentovanje

  1. Upalite sva četiri migavca odmah po zaustavljanju.
  2. Obucite reflektirajući prsluk prije izlaska iz vozila, naročito na brzim cestama ili u uslovima smanjene vidljivosti.
  3. Postavite trokut upozorenja na propisanoj udaljenosti (najčešće 50-100 metara, ovisno o tipu ceste i vidljivosti).
  4. Provjerite da li ima povrijeđenih. Ako ima, pozovite hitnu pomoć (124) i policiju (122) odmah. Ne pomijerajte povrijeđene osobe osim ako postoji neposredna opasnost (požar, opasnost od drugog udara).
  5. Ako nema povrijeđenih i vozila su sposobna za kretanje, procijenite da li je sigurnije ostaviti ih na mjestu ili skloniti na stranu. Prije pomjeranja - fotografišite poziciju.

Fotografišite sve dok je na mjestu

Fotografišite sve dok je još na mjestu. Čim se vozila pomjere ili cesta počisti, dio dokaza nestaje trajno.

  1. Širi plan: pozicija oba vozila na cesti, oznake na kolovozu i saobraćajni znakovi u blizini.
  2. Oštećenja na oba vozila: svaki ugao, svaka strana. Ne štedite fotografije.
  3. Registarske tablice oba vozila - krupni plan.
  4. Tragovi na cesti: tragovi kočenja, dijelovi koji su otpali, tečnost na kolovozu.
  5. Okolina: stanje ceste, vidljivost, vremenske prilike, doba dana.
  6. Ako ima svjedoka, zamolite ih da sačekaju ili zapišite kontakt podatke.

Jedan krupni plan oštećenja nije dovoljan bez šireg kadra koji pokazuje kako su vozila stajala, gdje su bili znakovi i kakvi su bili uvjeti. Osiguravači i procjenitelji gledaju i kontekst, ne samo oštećeno mjesto.

Razmjena podataka s drugim učesnikom

Od drugog vozača treba uzeti ime i prežime, kontakt, podatke o vozilu, broj police i naziv osiguravača. Najsigurnije je te dokumente fotografisati, ne oslanjati se na brzo prepisivanje ili usmeni dogovor da ćete se "čuti kasnije".

Ako postoji i najmanje neslaganje oko okolnosti, ako drugi vozač izbjegava dati podatke ili djeluje da bi mogao napustiti mjesto nezgode, prioritet više nije miran razgovor nego očuvanje dokaza i uključivanje policije (122). Ako drugi vozač tvrdi da nema polisu pri sebi, tablice + policija je siguran put - policija može provjeriti status osiguranja i zabilježiti ga u zapisnik. U toj tački ne treba improvizovati.

Šta ne raditi na licu mjesta

  1. Ne priznavajte krivicu na licu mjesta. Okolnosti nezgode utvrđuju se naknadno. Izjava tipa 'moja je greška' može se koristiti protiv vas, čak i ako je data iz pristojnosti.
  2. Ne dogovarajte se o plaćanju štete na licu mjesta bez dokumentovanja. Usmeni dogovor bez traga ostavlja obje strane bez zaštite.
  3. Ne potpisujte evropski izvještaj bez pažljivog čitanja. Potpis na izvještaju je izjava o okolnostima nezgode. Ako se ne slažete s opisom drugog vozača, to treba jasno naznačiti na izvještaju ili odbiti potpis tog dijela.
  4. Ne napuštajte mjesto nezgode bez razmjene podataka i osnovnog dokumentovanja. Odlazak bez toga otvara ozbiljan prekršajni ili krivični rizik, zavisno od okolnosti nezgode.

Korisni linkovi

Ispod su polazni izvori za dodatne informacije.

Često postavljena pitanja

Da li uvijek moram zvati policiju?
Ne uvijek. Kada nema povrijeđenih, kada je riječ o manjoj materijalnoj šteti i kada se učesnici slažu oko osnovnih okolnosti, evropski izvještaj može biti dovoljan. Policiju treba zvati čim postoji povrijeđeni, neslaganje oko okolnosti, odbijanje davanja podataka, sumnja na alkohol ili drogu, vozilo bez osiguranja ili situacija u kojoj jedan učesnik traži policiju.
Šta ako drugi vozač odbija dati podatke?
Fotografišite registarsku tablicu drugog vozila. Pozovite policiju - oni će utvrditi identitet učesnika i sačuvati podatke u zapisniku. Odbijanje razmjene podataka je prekršaj.
Da li smijem pomaknuti vozilo prije dolaska policije?
Ako nema povrijeđenih i vozilo je u opasnoj poziciji (npr. na slijepoj krivini, na autoputu), vozilo se smije skloniti radi sigurnosti - ali obavezno fotografišite poziciju i tragove prije pomjeranja. Ako je situacija sigurna, bolje je sačekati policiju ili završiti evropski izvještaj na licu mjesta.