Auto i transport / Osiguranje vozila

Neosigurano ili nepoznato vozilo - kome prijaviti štetu u FBiH i RS

Šteta od neosiguranog, nepoznatog ili stranog vozila ne prijavljuje se istim putem kao obična AO šteta. Za vozilo strane registracije zahtjev ide Birou zelene karte BiH, za neosigurano vozilo Zaštitnom fondu FBiH ili Zaštitnom fondu RS prema mjestu nezgode, a kod nepoznatog vozila pravo je uže i ne obuhvata materijalnu štetu na vozilu.

Zadnja izmjena 30. mar 2026.◷ 5 min
Oznake:Prijava SteteNeosigurano VoziloNepoznato VoziloZastitni Fond

Ovaj članak pripada temi: Registracija auta, osiguranje i štete u BiH

Posebna situacija zahtijeva posebnu proceduru

Kod standardne AO štete dovoljno je znati kod kojeg je društva osigurano drugo vozilo. Kod stranog, neosiguranog ili nepoznatog vozila to nije dovoljno: od vrste slučaja zavisi da li se ide Birou zelene karte BiH ili zaštitnom fondu prema mjestu nezgode.

Najskuplja greška je svesti sve ove situacije na isti naziv i istu proceduru. Za vozilo strane registracije nadležan je Biro zelene karte BiH. Za neosigurano vozilo zahtjev ide Zaštitnom fondu FBiH ili Zaštitnom fondu RS, zavisno od mjesta nezgode. Kod nepoznatog vozila pravo je užeg obima i fond pokriva samo smrt ili fizičke povrede, ne materijalnu štetu na vozilu.

Kome se obratiti - entitetske razlike

Tri osnovne putanje razlikuju se po instituciji i obimu zaštite. Ako je nezgodu prouzrokovalo vozilo inostrane registracije, oštećeni se obraća Birou zelene karte u Bosni i Hercegovini (bzkbih.ba). Ako je vozilo neosigurano - ili je strane registracije bez valjane međunarodne isprave - zahtjev ide Zaštitnom fondu FBiH (za nezgode na teritoriji Federacije) ili Zaštitnom fondu RS (za nezgode na teritoriji RS). Ako je vozilo ostalo nepoznato, zahtjev opet ide entitetskom zaštitnom fondu, ali je obim prava uži: pokriva se samo smrt ili fizičke povrede, ne materijalna šteta.

  1. Vozilo strane registracije: zahtjev ide Birou zelene karte BiH, koji predmet dalje dodjeljuje na obradu u BiH.
  2. Neosigurano vozilo ili strano vozilo bez valjane međunarodne isprave o osiguranju: zahtjev ide Zaštitnom fondu FBiH ili Zaštitnom fondu RS, zavisno od mjesta nezgode.
  3. Nepoznato vozilo: zahtjev ide entitetskom zaštitnom fondu prema mjestu nezgode, ali je pravo ograničeno na smrt ili fizičke povrede.

Redoslijed koraka

  1. Odmah pozovite policiju i ne oslanjajte se na usmeni dogovor ili naknadno objašnjavanje. Kod nepoznatog vozila, spornog statusa osiguranja ili bijega drugog vozača policijska dokumentacija je oslonac predmeta. Evropski izvještaj, ako je uopšte moguće popuniti ga, može biti samo dodatni zapis onoga što je zatečeno, ne zamjena za službeni trag.
  2. Fotografišite mjesto nezgode, oštećenja, tragove i, ako je ikako moguće, registarsku oznaku drugog vozila ili bilo koji detalj po kojem se može identifikovati.
  3. Uzmite kontakte svjedoka. Kod nepoznatog vozila svjedoci mogu biti presudni za potvrdu da je drugo vozilo zaista učestvovalo i napustilo lice mjesta.
  4. Provjerite da li drugo vozilo ima BIH ili strane tablice i da li su podaci o osiguranju uopšte poznati. To usmjerava da li se ide prema Birou ili zaštitnom fondu.
  5. Tek nakon toga pripremajte odštetni zahtjev sa zapisnikom, fotografijama, dokumentima o vozilu, medicinskom dokumentacijom ako je bilo povreda i ostalom pratećom dokumentacijom koju nadležno tijelo zatraži.

Šta zaštitni fond pokriva, a šta ne

Kod neosiguranog vozila fond preuzima ulogu zaštite oštećenog umjesto osiguravača koji ne postoji ili nije validan za tu nezgodu. Kod vozila strane registracije bez valjane međunarodne isprave o osiguranju putanja je ista - ide se prema entitetskom zaštitnom fondu prema mjestu nezgode.

Kod nepoznatog vozila pravilo je uže: Biro zelene karte BiH navodi da oštećeni u tom slučaju ima pravo samo na naknadu zbog smrti ili fizičkih povreda. Zato je posebno važno odmah obezbijediti policijski zapisnik, svjedoke i medicinsku dokumentaciju. Kod ove putanje predmet ne smije ostati na usmenom opisu nezgode ili samo na privatnim bilješkama o tome šta se dogodilo.

Korisni linkovi

Ispod su izvori za provjeru nadležnih institucija i pravila.

Često postavljena pitanja

Da li policijski zapisnik mora konstatovati da vozilo nema osiguranje?
Treba da potvrdi okolnosti nezgode i status drugog vozila onoliko koliko se to na licu mjesta ili naknadnom provjerom može utvrditi. Kod neosiguranog ili nepoznatog vozila upravo je ta policijska dokumentacija praktični temelj bez kojeg se predmet teško otvara i još teže dokazuje. Privatni dogovor ili samo evropski izvještaj ne nose istu težinu u ovim slučajevima.
Da li zaštitni fond pokriva štetu ako je drugi vozač pobjegao?
Ako je drugo vozilo ostalo nepoznato, zahtjev se podnosi zaštitnom fondu prema mjestu nezgode, ali Biro zelene karte BiH navodi da je u tom slučaju pravo ograničeno na naknadu zbog smrti ili fizičkih povreda. Materijalna šteta na vozilu ne prolazi kroz isti zakonski režim kao šteta od običnog neosiguranog vozila.
Koliko traje obrada zahtjeva kod zaštitnog fonda?
Prijave zaštitnom fondu su po pravilu sporije od obične AO štete. Razlog je dvostruki korak: prvo se utvrđuje koje je tijelo nadležno i na čemu zahtjev stoji, a tek onda ulazi u obradu. Kod neosiguranih vozila obrada traje od nekoliko sedmica do nekoliko mjeseci, ovisno o tome koliko je predmet dokumentovan i je li status vozila bio jasan odmah. Kod nepoznatog vozila, gdje se dodatno mora potvrditi da je vozilo zaista učestvovalo i napustilo lice mjesta, obrada može biti još duža.