Odmah prijaviti gubitak i spriječiti zloupotrebu
Izgubljen ili ukraden dokument treba prijaviti čim primijetite da ga nema. Lična karta, pasoš ili vozačka mogu se zloupotrijebiti za ugovore, račune, kredite ili druge radnje na tuđe ime. Prijava gubitka ili krađe smanjuje taj rizik jer se stari dokument poništava u evidenciji.
Kod krađe se prijavljuje krivično djelo i policija sastavlja zapisnik. Kod gubitka se najčešće prijavljuje nestanak dokumenta u nadležnoj policijskoj stanici. Ako su s dokumentima nestale i bankovne kartice, prvo ih treba blokirati kod banke, pa isti dan prijaviti lične dokumente.
Izgubljena lična karta
Nakon prijave gubitka stara lična karta se poništava. Ako je kasnije pronađete, ne smije se više koristiti; treba je predati nadležnoj policijskoj stanici.
Potvrda o prijavi gubitka može pomoći za identifikaciju u nekim administrativnim situacijama, ali nije zamjena za ličnu kartu. S njom se ne putuje i većina banaka, notara i institucija traži važeći dokument.
Nadležni MUP može tražiti da se izgubljeni dokument proglasi nevažećim u službenim novinama ili službenom glasniku prije izdavanja novog. Praksa se razlikuje po dokumentu i mjestu, pa pri prijavi odmah pitajte da li treba objava, gdje se plaća i koji dokaz donosite uz zahtjev.
Izgubljen pasoš
Gubitak pasoša u BiH prijavljuje se policiji, a zatim se podnosi zahtjev za novi pasoš. Često se traži i dokaz da je stari dokument proglašen nevažećim, pa to treba provjeriti odmah pri prijavi.
Ako pasoš izgubite u inostranstvu, obratite se najbližoj ambasadi ili konzulatu BiH. U nekim zemljama prvo treba prijava lokalnoj policiji. Konzulat može izdati putni list za povratak u BiH, ali to nije zamjena za novi pasoš.
Izgubljena vozačka dozvola
Gubitak vozačke dozvole prijavljuje se policiji ili nadležnom organu prema mjestu prebivališta. Za novu vozačku obično trebaju potvrda o gubitku, lična karta i dokaz o uplati takse.
Dok nemate važeću vozačku ili privremenu potvrdu koju nadležni organ priznaje, ne treba voziti. Potvrda o gubitku sama po sebi nije uvijek zamjena za vozačku dozvolu; to treba posebno provjeriti na šalteru.
Prije podnošenja zahtjeva za novi dokument
- Prijavite gubitak isti dan kada primijetite da dokumenta nema.
- Pitajte da li treba objava nevažećim u službenim novinama ili službenom glasniku.
- Ako su nestale bankovne kartice, prvo ih blokirajte kod banke.
- Ako se dokument kasnije pronađe, ne koristite ga jer je već poništen.
Korisno je imati fotografiju ili sken osnovnih dokumenata u sigurnom folderu. Kopija ne zamjenjuje original, ali pomaže jer imate broj dokumenta, datum izdavanja i druge podatke kada podnosite zahtjev za novi dokument.
Kako smanjiti rizik
Za običan odlazak na posao najčešće ne treba nositi sve dokumente zajedno. Pasoš je bolje držati odvojeno od lične karte, posebno na putovanju.
Kod putovanja držite barem jednu kopiju dokumenta u sigurnom digitalnom obliku. Neće zamijeniti original, ali može ubrzati postupak u policiji, ambasadi ili konzulatu.