Izlazak se planira prije zadnjeg dana
Najam se ne završava samo iznošenjem stvari. Završava se tek kada je otkaz uredno dat, kada se utvrdi zadnji dan korištenja, kada se riješe računi, kada se potpiše primopredaja i kada se predaju svi ključevi.
Ako se izlazak dogovori samo usmeno, kasnije se može sporiti da li je otkazni rok ispoštovan, za koji mjesec se duguje kirija i kada treba vratiti depozit. Zato se otkaz ili dogovor o izlasku šalje pisano, s datumom i jasnim prijedlogom završne primopredaje.
Otkaz treba imati datum i trag
Poruka o izlasku treba navesti datum slanja, predloženi datum izlaska, osnov ugovora, stanje dugova i prijedlog termina za primopredaju.
Ugovor na određeno i neodređeno vrijeme
Ako je ugovor zaključen na određeno vrijeme, najam se u pravilu završava istekom tog roka, osim ako se stranke dogovore da se nastavi. Ako podstanar nastavi koristiti stan, a stanodavac se tome ne protivi, odnos može postati nejasan, pa produženje treba napisati kao aneks ili novu poruku.
Ako trajanje nije određeno, otkazni rok je centralna tačka. Zakon o obligacionim odnosima za zakup neodređenog trajanja predviđa otkaz uz otkazni rok, a ako rok nije određen ugovorom, zakonom ili mjesnim običajima, navodi osam dana, uz pravilo da otkaz ne može biti dat u nevrijeme. U stambenom najmu je sigurnije ugovoriti konkretan rok, najčešće 30 dana ili kraj tekućeg mjeseca.
| Vrsta odnosa | Prvi dokument koji se gleda | Praktični rizik |
|---|---|---|
| Ugovor na određeno | Datum isteka i odredbe o produženju. | Nastavak stanovanja bez novog dogovora. |
| Ugovor na neodređeno | Otkazni rok iz ugovora. | Spor od kojeg dana rok teče. |
| Usmeni dogovor | Poruke, uplate i ponašanje strana. | Slab dokaz o roku i uslovima. |
| Neplaćanje kirije | Ugovor, opomena i zakonski okvir. | Samovoljno iseljenje može pogoršati spor. |
Kako stanodavac daje otkaz
Stanodavac treba poslati pisani otkaz ili obavještenje, u zavisnosti od ugovora i razloga. Poruka treba navesti ugovor, datum, razlog ako postoji, otkazni rok, zadnji dan korištenja stana i poziv na završnu primopredaju. Ako je razlog neplaćanje, prije otkaza treba poslati poziv na plaćanje s jasnim iznosom i rokom.
Zakon o obligacionim odnosima kod neplaćanja zakupnine predviđa mogućnost otkaza ako zakupac ne plati ni u roku od 15 dana nakon poziva na plaćanje, uz pravilo da ugovor ostaje na snazi ako dug bude plaćen prije dostavljanja otkaza. Zbog toga je dokaz o pozivu na plaćanje bitan.
Otkaz nije samovoljno iseljenje
Stanodavac ne treba mijenjati bravu, iznositi stvari ili isključivati usluge da bi iznudio izlazak. Za spor oko iseljenja, duga i predaje stana potreban je zakonit postupak.
Kako podstanar daje otkaz
Podstanar treba provjeriti ugovoreni otkazni rok i poslati pisanu obavijest. U poruci treba navesti datum izlaska, prijedlog termina za primopredaju, stanje računa i zahtjev za obračun depozita. Ako želi izaći ranije, treba tražiti dogovor, a ne samo napustiti stan.
- provjeriti ugovoreni otkazni rok
- poslati pisanu obavijest i sačuvati dokaz slanja
- platiti kiriju do dogovorenog zadnjeg dana korištenja
- prikupiti potvrde o plaćenim režijama
- dogovoriti termin završne primopredaje
- očistiti stan i pripremiti ključeve
- tražiti pisani obračun depozita
Završna primopredaja i ključevi
Predaja ključeva je važan dokaz da je stan vraćen. Treba biti upisana u zapisnik: koliko je ključeva, kartica, daljinskih i elektronskih privjesaka vraćeno. Ako se ključevi ostave kod komšije ili u sandučetu, treba postojati pisani dogovor jer stanodavac inače može tvrditi da stan nije uredno vraćen.
Završna primopredaja stana treba obuhvatiti stanje prostora, fotografije, brojila, opremu i sporne stavke. Ako se jedna strana ne pojavi, druga strana treba dokumentovati stanje i poslati fotografije istog dana.
Dugovi i završni obračun
Prije povrata depozita treba zatvoriti kiriju, režije i eventualne troškove štete. Završni obračun ne smije ostati samo usmena procjena. Treba navesti koji je mjesec kirije plaćen, koji su računi plaćeni, koji se računi čekaju i šta se odbija od depozita.
| Stavka | Dokaz | Kako se zatvara |
|---|---|---|
| Kirija | Ugovor i potvrde uplata. | Obračun do zadnjeg dana korištenja ili prema ugovoru. |
| Režije | Računi, brojila, potvrde uplata. | Završni račun ili privremeno zadržavanje dijela depozita. |
| Šteta | Fotografije i zapisnik pri ulasku i izlasku. | Račun popravke ili dogovoreni iznos. |
| Ključevi | Zapisnik o predaji. | Potvrda da su svi ključevi vraćeni. |
| Depozit | Potvrda plaćanja depozita. | Povrat ili pisani obračun zadržanog dijela. |
Razgledanje stana prije izlaska
Stanodavac često želi pokazivati stan novim podstanarima prije izlaska postojećeg. To treba dogovoriti unaprijed. Stanodavac jeste vlasnik, ali dok najam traje, stan je predat podstanaru na korištenje i ulazak se ne smije pretvoriti u pritisak ili svakodnevno ometanje.
Ugovor može predvidjeti da se razgledanja obavljaju uz najavu, u razumnim terminima i uz prisustvo podstanara. Podstanar ne treba nerazumno blokirati razgledanje, a stanodavac ne treba ulaziti bez dogovora osim u stvarnoj hitnoj situaciji.
Kada otkaz prerasta u spor
Otkaz postaje spor kada jedna strana odbija primiti obavještenje, ne plaća dug, ne želi izaći, ne vraća depozit, zadržava ključeve ili mijenja uslove bez dogovora. Tada treba prestati s usmenim prepirkama i preći na pisani trag.
U spornim situacijama treba pripremiti ugovor, dokaze plaćanja, opomene, poruke, fotografije i zapisnik. Spor između podstanara i stanodavca traži redoslijed postupanja bez samovolje.
Sporazumni izlazak treba biti kratak i potpisan
Ako obje strane žele završiti najam prije ili drugačije od ugovorenog roka, treba napraviti sporazum o izlasku. To ne mora biti dug dokument. Dovoljno je navesti datum prestanka, obavezu plaćanja do tog datuma, datum primopredaje, način obračuna režija i depozita, te predaju ključeva.
- adrese i imena strana
- datum prestanka najma
- iznos kirije do tog datuma
- dogovor o računima koji će stići kasnije
- termin izlazne primopredaje
- rok za povrat depozita ili obračun zadržanog dijela
- potvrdu da se ključevi vraćaju pri primopredaji.
Ako stanodavac prodaje stan ili se želi useliti
Prodaja stana, planirano useljenje vlasnika ili dolazak člana porodice ne brišu automatski prava i rokove iz ugovora. Stanodavac treba pogledati da li je ugovor na određeno ili neodređeno vrijeme i šta piše o otkazu. Podstanar treba tražiti pisanu najavu i realan rok za izlazak.
Ako se stan prodaje dok podstanar živi u njemu, treba dogovoriti razgledanja, fotografisanje stana, zaštitu privatnih stvari i rokove. Podstanar ne treba blokirati svako razgledanje, ali stanodavac ne treba ulaziti s kupcima bez najave i dogovora.
Stvari ostavljene u stanu nakon izlaska
Ako podstanar ostavi stvari nakon dogovorenog izlaska, stanodavac ih ne treba odmah baciti ili prisvojiti bez dokaza. Treba fotografisati šta je ostalo, poslati pisani poziv podstanaru da preuzme stvari i navesti rok. Ako stvari imaju veću vrijednost ili postoji spor, potreban je savjet advokata.
Podstanar koji ne može odmah iznijeti sve stvari treba to dogovoriti prije izlaska: šta ostaje, do kada, gdje stoji i ko snosi rizik. Bez dogovora, ostavljene stvari komplikuju predaju stana i mogu uticati na kiriju, depozit i troškove skladištenja ili čišćenja.
Otkaz u osjetljivom trenutku
Zakon kod zakupa neodređenog trajanja navodi da otkaz ne može biti dat u nevrijeme. U stambenom najmu to ne znači da se najam nikada ne može otkazati, nego da rok i način otkaza moraju biti razumni prema okolnostima. Osjetljive okolnosti mogu biti bolest, trudnoća, mala djeca, zima, ispitni rok, praznici ili situacija kada podstanar realno ne može naći zamjenski stan preko noći.
Da bi se izbjegao spor, ugovor treba imati konkretan rok i pravilo za izuzetne situacije. Ako postoji bolest, dijete, ispitni rok, preseljenje u drugi grad ili prodaja stana, strane mogu dogovoriti produženje, razuman rok ili postepeni izlazak, ali taj dogovor treba biti pisan.
| Situacija | Rizik | Moguće rješenje |
|---|---|---|
| Stanodavac prodaje stan | Podstanar mora naći novi smještaj. | Pisani rok, dogovor o razgledanjima i datumu izlaska. |
| Podstanar iznenada ostaje bez prihoda | Dug se može povećavati. | Kratak plan otplate ili dogovoreni izlazak. |
| Porodica treba ostati do kraja školske godine | Otkaz je pravno i životno osjetljiv. | Dogovor o produženju uz uredno plaćanje. |
| Ozbiljan kvar sprečava korištenje stana | Stan možda nije upotrebljiv. | Hitna popravka, umanjenje kirije ili sporazumni raskid. |
Ako druga strana ne prihvata otkaz
Otkaz ne mora biti prihvaćen da bi bio dostavljen, ali mora biti dokaziv i u skladu s ugovorom i zakonom. Ako druga strana odbija odgovoriti, ne preuzima pošiljke ili tvrdi da otkaz ne važi, treba sačuvati dokaz slanja i prestati se oslanjati na usmene razgovore.
Stanodavac koji smatra da podstanar mora izaći treba provjeriti pravni put prije bilo kakve samovolje. Podstanar koji smatra da otkaz nije uredan treba pisano navesti zašto ga osporava: rok, osnov, ugovor, neplaćene obaveze koje nisu tačno navedene ili drugi konkretan razlog.
- ugovor i anekse
- poruku ili pismo otkaza
- dokaz datuma slanja i prijema ako postoji
- obračun kirije i režija
- prepiske o dogovoru izlaska
- dokaze o predaji ili odbijanju predaje ključeva
Ako nema pisanog ugovora
Kada nema pisanog ugovora, izlazak ne smije biti još neuredniji. Treba zapisati ono što se može dokazati: koliko se plaćala kirija, kada je plaćana, koliko je depozita dato, od kada osoba živi u stanu i koji su računi plaćeni. Poruke, potvrde uplata i svjedoci tada imaju veću ulogu.
Strana koja želi završiti najam treba poslati pisanu poruku s prijedlogom datuma izlaska, primopredaje i obračuna. Čak i ako druga strana ne odgovori, poruka pokazuje da se pokušalo uredno završiti odnos.
Ako podstanar napusti stan bez dogovora
Ako podstanar ode bez najave, ostavi stvari ili ne vrati ključeve, stanodavac treba prvo dokumentovati stanje i pokušati stupiti u kontakt. Ne treba odmah bacati stvari ili izdavati stan drugoj osobi bez razjašnjenja, posebno ako su stvari i dalje u stanu.
Stanodavac treba fotografisati stanje, zapisati datum kada je saznao da je podstanar otišao, provjeriti da li su ključevi vraćeni i poslati poziv za primopredaju, preuzimanje stvari i obračun duga. Ako je šteta veća ili stvari imaju vrijednost, savjet advokata je sigurniji od brzog uklanjanja stvari.
Zadnja sedmica prije izlaska
- potvrditi datum i vrijeme izlazne primopredaje
- provjeriti sve dospjele račune i pripremiti dokaze uplata
- prijaviti preostale kvarove ili oštećenja prije pregleda
- očistiti stan i iznijeti lične stvari
- spakovati sve ključeve, kartice, daljinske i opremu
- očitati brojila neposredno prije primopredaje
- potpisati zapisnik i dogovoriti depozit.
Izlazak prije ugovorenog roka
Ako je ugovor na određeno vrijeme, raniji izlazak treba posebno dogovoriti. Podstanar može imati opravdan razlog za selidbu, ali stanodavac može imati štetu ako stan ostane prazan prije ugovorenog perioda. Ugovor treba navesti da li postoji mogućnost ranijeg izlaska, koliki je rok i da li se plaća određeni trošak.
Sigurnije rješenje je sporazum: podstanar najavi izlazak, stanodavac pokuša naći novog podstanara, a stranke dogovore do kojeg dana se plaća kirija. Ako se pronađe novi podstanar prije kraja roka, treba jasno napisati od kojeg dana prestaje obaveza starog podstanara.
- datum kada podstanar napušta stan
- da li se plaća kirija do tog dana ili do pronalaska novog podstanara
- ko i kada može razgledati stan s novim kandidatima
- da li se depozit koristi za otvorene obaveze ili se vraća nakon obračuna
- da li raniji izlazak utiče na dogovorene popravke ili namještaj
Dogovor o ranijem izlasku treba riješiti prije predaje ključeva, jer se nakon pražnjenja stana teže dokazuje šta je druga strana prihvatila.
Ako podstanar želi izaći prije ugovorenog roka, najčešće sporno pitanje je da li duguje kiriju do kraja ugovora ili samo do dana izlaska. Odgovor zavisi od ugovora, dogovora strana i toga da li je stanodavac prihvatio raniji izlazak. Zato raniji izlazak treba riješiti pisano, prije predaje ključeva.
| Pitanje | Šta zapisati |
|---|---|
| Datum izlaska | Tačan dan kada se stan prazni i vraćaju ključevi. |
| Kirija | Da li se plaća cijeli mjesec, dio mjeseca ili do ulaska novog podstanara. |
| Depozit | Da li se koristi za dug, štetu ili se vraća nakon obračuna. |
| Razgledanja | Kada novi zainteresovani mogu vidjeti stan i uz čije prisustvo. |
| Stvari u stanu | Da li podstanar ostavlja nešto i da li se to smatra poklonom, otpadom ili predmetom za preuzimanje. |
Novi podstanar i prelazni period
Kada se jedan podstanar iseljava, a drugi ulazi odmah nakon njega, prelazni period mora biti uredno dokumentovan. Ne treba miješati depozit starog podstanara s depozitom novog, niti prebacivati stare režije na novu osobu bez obračuna.
Stanodavac treba prvo zatvoriti odnos sa starim podstanarom: primopredaja, brojila, ključevi, režije i depozit. Tek zatim se otvara novi zapisnik s novim podstanarom. Ako se sve radi istog dana, svaki odnos treba imati svoje fotografije i svoj obračun.
| Stari podstanar | Novi podstanar | Zašto |
|---|---|---|
| Izlazno stanje brojila | Ulazno stanje brojila | Isto stanje može biti kraj jednog i početak drugog obračuna. |
| Povrat ili obračun starog depozita | Novi depozit i potvrda | Novac se ne smije miješati bez pisanog dogovora. |
| Predaja svih ključeva | Nova predaja ključeva | Broj ključeva mora biti jasan za obje strane. |
| Fotografije izlaska | Fotografije ulaska | Šteta se veže za pravi period korištenja. |
Otkaz zbog neplaćanja kirije
Kada podstanar ne plaća, stanodavac treba postupati pažljivo i uredno jer će kasnije možda morati dokazivati svaki korak. Prvo se utvrdi dug, zatim se šalje poziv na plaćanje, a tek nakon isteka roka razmatra otkaz i pravni postupak. Poziv treba biti dovoljno jasan da podstanar zna koliko duguje, za koji period i do kada treba platiti.
Ako podstanar plati dug prije nego što mu otkaz bude dostavljen u situaciji na koju se primjenjuje pravilo o neplaćanju zakupnine, odnos može ostati na snazi. Zato stanodavac ne treba preskakati poziv i rok, a podstanar ne treba ignorisati pisanu opomenu misleći da je to samo prijetnja.
Izvori za provjeru
Za otkaz najma ključna su pravila zakupa o trajanju ugovora, otkazu, neplaćanju zakupnine i vraćanju stvari nakon prestanka zakupa.
- Zakon o obligacionim odnosima - pravila o zakupu
Konsolidovani tekst zakona s pravilima o zakupu, održavanju stvari, otkazu zbog neplaćanja i vraćanju stvari nakon prestanka zakupa.