Učitavanje…
Kod zamrzivača se tri različita problema redovno spoje u jedan. Debeo sloj leda po zidovima, voda ispod uređaja i hrana koja više nije čvrsto zamrznuta imaju uzroke koji se preklapaju, ali se ne provjeravaju istim redoslijedom.
Hladan zrak ne može nositi vlagu kao topao, pa se svaka količina vlažnog zraka koja uđe unutra skupi na najhladnijoj površini i tu se zaledi. Pitanje zašto se stvara toliko leda zato je gotovo uvijek pitanje kuda ulazi topao zrak.
Curenje vode ima nekoliko mogućih izvora, uglavnom vezanih za put kojim otopljena voda treba izaći. Kod slabijeg hlađenja kvar koji zahtijeva servisera razmatra se tek nakon ostalih provjera.
Redoslijed provjere koji vrijedi za svaki kućni uređaj, od napajanja do papira koji se sprema prije poziva servisu, opisan je u tekstu o tome šta provjeriti prije nego se zove servis. Ovdje je riječ o samostalnom zamrzivaču, škrinji i ladičaru. Ako led i slab učinak prave problem u kombinovanom frižideru u kojem zamrzivač radi, a gornja komora ne hladi, provjere idu drugim putem.
Nije svaka naslaga inja kvar. Kod škrinje se led normalno skuplja oko otvora za odzračivanje, jer tuda ulazi vlažan zrak, i to uputstva izričito navode kao očekivanu pojavu. Problem počinje kad naslaga naraste toliko da mijenja rad uređaja.
Uputstva traže da se klasični zamrzivač odledi kad naslaga leda dostigne debljinu od 3 do 5 milimetara. Iznad toga led radi kao dodatna izolacija između hrane i rashladne površine, uređaj duže radi da bi držao istu temperaturu, a potrošnja raste.
No Frost model rješava isto pitanje drugačije. U njemu ventilator vodi zrak preko isparivača koji je sakriven iza obloge, vlaga se skuplja tamo, a ugrađeni ciklus je periodično otopi i pusti u odvod. Zato se na zidovima ne stvaraju naslage i ručno odleđivanje nije predviđeno.
Kod klasičnog uređaja led je normalna posljedica rada i pitanje je samo koliko brzo raste. Kod No Frost modela vidljiv led na zidovima znači da automatsko odleđivanje ne radi, i tu nema kućnog rješenja.
I u No Frost modelu se skuplja inje ako se vrata otvaraju prečesto ili ostaju predugo otvorena, samo mu treba više vremena da to postane vidljivo.
| Pitanje | Klasični zamrzivač | No Frost |
|---|---|---|
| Kako se vlaga uklanja | Ledi se na unutrašnjim zidovima i tu ostaje dok je neko ne skine | Ventilator je vodi na skriveni isparivač, gdje je ciklus otopi i pusti u odvod |
| Ručno odleđivanje | Obavezno, jednom do dvaput godišnje, češće kod čestog otvaranja | Nije predviđeno |
| Kada je led znak problema | Kad pređe 3 do 5 mm ili zatvori otvor za odzračivanje | Čim se pojavi vidljiv sloj na zidovima ili u otvorima za zrak |
| Šta traži pažnju | Brtva, učestalost otvaranja, vlaga i temperatura prostorije | Isto, uz otvore za zrak koje hrana ne smije zatvarati |
| Šta je normalno vidjeti | Tanko inje oko otvora za odzračivanje | Pucketanje i kratke pauze u radu tokom ciklusa odleđivanja |
Kad led raste brže nego prije, uzrok je skoro uvijek nešto što je promijenilo količinu vlažnog zraka koji ulazi. Provjere idu redom od onoga što propušta stalno prema onome što propušta povremeno.
Brtva ide prva jer propušta dvadeset četiri sata dnevno, dok otvaranje propušta na mahove. Gumica koja ne naliježe pravi tanak, stalan dotok toplog zraka, a rezultat je led koji se vraća odmah poslije svakog odleđivanja.
Provjera se radi listom papira: papir se stavi između brtve i okvira, poklopac se zatvori i papir se izvuče. Ako klizi bez ikakvog otpora, brtva na tom mjestu ne drži. Test se ponavlja po cijelom obodu, jer brtva rijetko popusti svuda odjednom, a jedan popušten ugao je dovoljan.
Prije zamjene vrijedi je oprati. Ostaci hrane i pića zalijepe gumu za kućište, pa se ona pri otvaranju rastegne i pocijepa. Pere se blagom sapunicom i toplom vodom, a zatim temeljito osuši; uređaj se ne uključuje dok brtva nije potpuno suha. Oštećenu ili rastegnutu brtvu proizvođači traže da zamijenite što prije, jer se troškovi vraćaju kroz potrošnju.
Led na samoj brtvi nastaje zato što se poklopac negdje ne zatvara do kraja. Sam led nije uzrok tog problema. Provjerite da nešto iznutra ne smeta zatvaranju i da uređaj stoji vodoravno i stabilno i kad je pun. Kod škrinje koja se otvara odozgo težina poklopca pomaže zatvaranju, ali i njena guma se troši.
Zamjena brtve je jedan od jeftinijih zahvata na bijeloj tehnici i u praksi se kreće oko 50 do 150 KM za dio s ugradnjom, zavisno od modela i marke. Službenog cjenovnika za servisne usluge nema, pa taj raspon vrijedi kao orijentacija, a tačan iznos se traži u predračunu prije nego se posao odobri.
Uputstva izričito navode da prečesto otvaranje podiže temperaturu u škrinji, izaziva pretjerano nastajanje naslaga leda i inja i povećava potrošnju energije. Isti tekst dodaje da škrinja nikad ne smije stajati predugo otvorena, a posebno kad je vrijeme toplo i vlažno.
Škrinja ima prednost jer je hladan zrak gušći od toplog, pa pri otvaranju odozgo ostaje unutra umjesto da ispadne. Kod ladičara se vrata otvaraju sprijeda i hladan zrak izlazi pri svakom otvaranju, zbog čega isti broj otvaranja košta više.
U praksi odlučuje koliko poklopac ostane otvoren, više nego koliko puta se podigne. Tridesetak sekundi traženja po dnu pusti unutra više vlage od tri brza vađenja. Zato se prije otvaranja zna šta se vadi, a sadržaj se drži u korpama po kategorijama.
Hranu treba ohladiti prije nego uđe u uređaj, i to uputstva navode među osnovnim pravilima korištenja. Topao paket podiže temperaturu u zamrzivaču, kompresor radi duže, a vlaga koja iz njega izađe završi kao led na zidovima. Vruća jela i tečnosti koje isparavaju ne stavljaju se unutra uopšte.
Uputstva traže i da omoti ne budu preveliki, jer se manja porcija brže zamrzne i kraće drži temperaturu podignutom. Pet manjih kesa napravi manje leda od jedne velike posude s istom količinom.
Zamrzivač uzima zrak iz prostorije, pa vlaga u njoj utiče na nastanak leda. Proizvođači traže suhu i redovno prozračivanu prostoriju, s relativnom vlažnošću do 70 posto na temperaturama do 25 stepeni, odnosno do 75 posto iznad 25 stepeni.
Vlažan podrum se u uputstvima izričito navodi kao neprikladno mjesto za škrinju, a isto vrijedi za balkon i svako mjesto izloženo suncu. To objašnjava i zašto isti uređaj u julu skuplja led brže nego u januaru: topliji zrak nosi više vlage, pa svako otvaranje unese više.
Kad uređaj stoji tamo gdje se vlaga ne može kontrolisati, u garaži ili neprozračenoj ostavi, led možete smanjiti kraćim i rjeđim otvaranjem te češćim odleđivanjem. Prije odluke da se uređaj premjesti provjerite i njegovu klimatsku klasu, koja stoji na natpisnoj pločici.
Voda ispod zamrzivača je ili otopljeni led koji nije našao put napolje, ili kondenzacija po vanjskoj strani, ili, najrjeđe, stvarni kvar. Prvo se pita da li se pojava ponavlja, tek onda odakle voda dolazi.
Jedna lokva poslije nestanka struje ili poslije punjenja većom količinom hrane je otopljeni led i prestaje sama. Voda koja se pojavljuje svaki dan znači da nešto stalno stoji otvoreno ili začepljeno.
| Odakle voda | Kako izgleda | Šta uraditi |
|---|---|---|
| Začepljen odvod kondenzata | Voda se skuplja na dnu unutrašnjosti ili izlazi ispod prednje ivice | U uputstvu naći gdje je odvod za vaš model, izvući utikač i otvor pročistiti mekim i tupim priborom. Ništa čime se kanal može probušiti. |
| Prepuna ili pomjerena posuda za kondenzat | Kaplje pri dnu stražnje strane, obično poslije ciklusa odleđivanja | Uređaj odmaknuti od zida i provjeriti stoji li posuda ravno i usmjerava li žlijeb vodu u nju. |
| Brtva koja ne drži | Inje i kapi oko gume, vlažna vanjska ivica poklopca | Test papirom po cijelom obodu, pranje i sušenje brtve, zamjena ako je rastegnuta ili napukla. |
| Kondenzacija po vanjskoj strani | Vlažna vanjska ploha po vrućem i vlažnom danu, bez leda unutra | Prozračiti prostoriju i provjeriti razmake oko uređaja. Nije kvar. |
| Otopljen led poslije prekida napajanja | Jednokratna lokva, pa više ništa | Pokupiti vodu, provjeriti stanje hrane i tek onda uređaj ponovo puniti. |
| Masni trag umjesto vode | Trag koji nije voda, često uz gubitak hlađenja i neuobičajen zvuk | Izvući utikač i zvati servisera. Rashladni krug se ne otvara kod kuće. |
Rashladni krug smije popravljati samo osposobljena osoba
Šištanje koje se ranije nije čulo, masni trag ispod uređaja ili nagli gubitak hlađenja uz sve ostalo ispravno upućuju na rashladni krug. Taj krug je zatvoren i pod pritiskom, a u kućnim uređajima novije proizvodnje najčešće je punjen izobutanom, koji je zapaljiv; vrsta i količina rashladnog sredstva stoje na natpisnoj pločici. Uređaj se isključi iz utičnice, prostorija se prozrači, u njoj se ne pali plamen i zove se serviser. Dopunjavanje, lemljenje i svaki drugi zahvat na rashladnom krugu radi samo osoba osposobljena za rad s rashladnim fluidima.
Ako hrana nije čvrsto zamrznuta ili se po ivicama omekšala, provjere idu ovim redom. Prve četiri rješavaju većinu slučajeva i ne traže nikakav alat.
Zadnja stavka je ona koju ljudi najrjeđe povežu s problemom, a u BiH je vrlo česta, jer zamrzivač po pravilu završi u ostavi, podrumu ili garaži. Svaki uređaj ima raspon temperature okoline u kojem je predviđeno da radi, a taj raspon nosi oznaka klimatske klase.
| Klimatska klasa | Temperatura prostorije za koju je uređaj predviđen | Šta znači u praksi |
|---|---|---|
| SN, prošireno umjerena | od +10 °C do +32 °C | Najniža donja granica na tržištu. Ni takav uređaj nije predviđen za prostoriju koja zimi padne ispod 10 stepeni. |
| N, umjerena | od +16 °C do +32 °C | Namijenjen grijanom prostoru. U negrijanoj ostavi ili garaži zimi izlazi iz svog raspona. |
| ST, suptropska | od +16 °C do +38 °C | Podnosi topliju prostoriju, ali ne i hladnu. Donja granica je ista kao kod klase N. |
| T, tropska | od +16 °C do +43 °C | Najviša gornja granica. Za hladnu prostoriju ne daje ništa više od klase N. |
Ispod donje granice termostat mjeri temperaturu i u hladnoj prostoriji rijetko dobija signal da treba pokrenuti kompresor, pa zamrzivačka komora polako gubi hladnoću iako je napolju zima. Neki modeli imaju takozvanu zimsku postavku baš za tu situaciju; da li je vaš ima, piše u uputstvu i na listu s podacima o proizvodu.
Zamrzivač koji radi bez prestanka vidi se i na računu, jer je to uređaj koji radi dvadeset četiri sata dnevno cijele godine. Okvirna potrošnja zamrzivača i način da se ona pretvori u KM stoje u pregledu potrošnje najčešćih kućnih uređaja, a ako je račun naglo skočio, stari zamrzivač je među prvim uređajima koje treba provjeriti.
Kad sve provjere prođu bez rezultata, ostaju termostat, senzor temperature, ventilator i rashladni krug. Nijedan od njih nije zahvat koji se radi kod kuće.
Planirajte odleđivanje jer cijeli postupak, od vađenja hrane do trenutka kad se uređaj vrati na radnu temperaturu, traje od osam do dvadeset četiri sata, zavisno od količine leda. Izaberite dan kad zamrzivač ima najmanje sadržaja.
Tanko inje ne traži cijeli postupak. Ono što se lako odvaja skida se priloženim strugačem dok uređaj radi. Puno odleđivanje ide tek kad je naslaga predebela za struganje ili kad je zatvorila otvor za odzračivanje.
Led se ne razbija i ne otapa toplotom
Uputstva proizvođača traže da se za odleđivanje ne koriste mehanička pomagala ni druge metode osim onih koje proizvođač izričito navodi, i posebno upozoravaju da se ne probode nijedna unutrašnja ni vanjska stijenka, jer se time oštećuje rashladni sistem. Nož, odvijač i lomljenje leda silom probijaju cijevi isparivača koje idu kroz stijenku, a probušen rashladni krug se ne krpi. Isto vrijedi za fen, grijalicu i svaki drugi izvor toplote. Uređaj je isključen i mokar, a toplota deformiše plastiku i oštećuje ono što je iza nje. Sve što ubrzava odleđivanje smije se koristiti samo ako ga uputstvo baš vašeg modela imenuje.
Odleđivanje je i jedina prilika da se očisti odvod kondenzata, dok je pristupačan i dok u njemu nema leda. Kanal se ispire mlakom vodom i prolazi mekim priborom, nikad žicom ili nečim čime se može probušiti.
Neki zvukovi koji zabrinjavaju vlasnike su normalan rad uređaja. Uputstva ih nabrajaju: zvuk kompresora, strujanje zraka od ventilatora, klokotanje kao kad voda vrije, pucketanje tokom automatskog odleđivanja i klik prije nego kompresor krene. Prijavljuje se ono što se ranije nije čulo i ne prestaje.
Status ovlaštenog servisa određen je zakonom i sama marketinška oznaka ga ne dokazuje. Po članu 27 Zakona o zaštiti potrošača u BiH ovlašten je onaj servis koji ima punovažnu punomoć proizvođača da servisira te proizvode i potpisan ugovor za nabavku rezervnih dijelova. Proizvođač ili dobavljač koji nema svoj servis u BiH dužan je obezbijediti spisak lica koja je za to ovlastio, a trgovac je taj spisak dužan dati već pri prodaji.
Za brtvu, termostat i druge dijelove vrijedi član 26. Za tehnički složene proizvode proizvođač ili dobavljač mora u tehničkom uputstvu navesti rok obezbijeđenog servisiranja, koji za aparate za domaćinstvo ne smije biti kraći od tri godine, a nakon prestanka proizvodnje modela nabavka rezervnih dijelova mora se obezbijediti najmanje deset godina. Prije nego prihvatite odgovor da dijela više nema, provjerite kada je proizvodnja tog modela prestala.
Nov uređaj koji pravi led ili curi od prvih sedmica rješava se kod trgovca, prije nego kod servisa. Kod nedostatka na proizvodu izbor između zamjene novim ispravnim uređajem, povrata novca i uklanjanja nedostatka o trošku trgovca po članu 18 pripada potrošaču. Trgovac nema pravo nametnuti svoj izbor. Vidljiv nedostatak se prijavljuje pisano u roku od osam dana od preuzimanja, a skriveni u roku od dva mjeseca od dana kad je otkriven. Šta se sprema uz takav zahtjev, od modela i serijskog broja do računa i garantnog lista, pobrojano je u pripremi prije poziva servisu.
Kod uređaja starijeg od desetak godina uz cijenu popravke ide i račun za struju, jer zamrzivač radi danonoćno. Stare i nove oznake ne mogu se neposredno porediti jer je skala za rashladne uređaje promijenjena 1. marta 2021. i klase s plusevima se više ne dodjeljuju. Poređenje samih slova zato ne pokazuje razliku u potrošnji. Uporediva brojka je godišnja potrošnja u kWh s naljepnice novog uređaja naspram izmjerene potrošnje starog. Kada se ta zamjena isplati, a kada ne, razrađeno je u tekstu o tome isplati li se popravka ili novi uređaj.
Stari uređaj koji izlazi iz upotrebe
Za zamrzivač koji čeka odvoz u dvorištu, podrumu ili garaži uputstva traže da se brava koja se iznutra ne može otvoriti onesposobi prije nego se uređaj ostavi, jer se dijete koje uđe u njega ne može samo izvući. Uz to, dijelovi rashladnog sistema na stražnjoj strani i u izolaciji ne smiju se lomiti ni bušiti, pa uređaj ide na mjesto predviđeno za elektronski i električni otpad.
Sve što skraćuje vrijeme s otvorenim poklopcem direktno smanjuje količinu leda. Zato organizovanje sadržaja olakšava pregled i pomaže smanjiti stvaranje leda.
Koliko dugo hrana ostaje upotrebljiva na minus 18 stepeni zavisi prije svega od masnoće. Nemasno meso izdrži i do dvanaest mjeseci, masno jedva četiri do šest. Za hranu zamrznutu neposredno prije isteka roka „upotrijebiti do" Agencija za sigurnost hrane BiH preporučuje da se iskoristi u roku od dva mjeseca, a poslije odmrzavanja u roku od dva do dvadeset četiri sata, zavisno od vrste.
Podrška za BiH tržište: šta provjeriti kad zamrzivač ne postiže temperaturu, uključujući inje na unutrašnjim zidovima kao znak da treba ručno odleđivanje. Savjet je vezan za Beko uređaje, pa uputstvo vašeg modela ide ispred njega.
Prva provjera kad se uređaj uopšte ne pali: napajanje, utičnica i postavke, prije nego se zove servis.
Ista pojava kod kombinovanog frižidera, gdje led u zamrzivačkom dijelu blokira protok zraka prema gornjoj komori.
Uputstvo jednog proizvođača, korisno i vlasnicima drugih marki kao primjer šta se u uputstvu traži: sigurnosna upozorenja o odleđivanju, tabela klimatskih razreda, razmaci oko uređaja i vremena čuvanja namirnica.
Kada se hrana smije zamrznuti pred istek roka, na kojoj temperaturi i u kojem roku se koristi poslije zamrzavanja i poslije odmrzavanja.
Koliko sati zatvoren zamrzivač i frižider drže sigurnu temperaturu i po kojem pravilu se odlučuje šta se poslije prekida jede, a šta baca.
Ovdje provjeravate članove na koje se pozivate kod trgovca i servisa: član 18 o izboru potrošača kod nedostatka, član 26 o roku servisiranja i rezervnim dijelovima i član 27 o tome ko se smije nazvati ovlaštenim servisom.
Propis po kojem se uređaji mjere i označavaju. U Prilogu IV stoje rasponi klimatskih klasa SN, N, ST i T, a u samoj uredbi skala energetskih razreda od A do G koja se primjenjuje od 1. marta 2021.
